Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabısındaki Dikiş Ve Sünger Aşınması Red Kararıyla Sonuçlandı

Nike Ayakkabısındaki Dikiş Ve Sünger Aşınması Red Kararıyla Sonuçlandı
Nike Ayakkabısındaki Dikiş Ve Sünger Aşınması Red Kararıyla Sonuçlandı
Nike Ayakkabısındaki Dikiş Ve Sünger Aşınması Red Kararıyla Sonuçlandı
profile
22 Şubat 15:32
371

01.10.2025 tarihinde SuperStep Tersane mağazasından 3.799 TL ödeyerek Nike v5 rnr model ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının sünger kısmında dikişlerden kaynaklı yırtılma ve aşınmalar oluştu. Bir ay içinde bu kadar deformasyon yaşanmasının kullanıcı hatasından değil, ayakkabının kumaş, sünger, dikiş hatası ve kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.

05.01.2026 tarihinde ayakkabıyı incelemeye verdim ancak olumsuz dönüş aldım. Daha sonra ikinci kez incelemeye göndermek istediğimde yine red kararı verildi. Mağazanın verdiği fişe baktığımda, kendilerine ayrıntılı şekilde anlattığım şikayetlerimin hiçbirini yazmadıklarını, sadece iki cümle yazıp bu şekilde incelemeye gönderdiklerini gördüm. İnceleme fişinde de herhangi bir açıklama, sonuç bilgisi veya neden red verildiğine dair tek bir ifade yer almıyordu.

SuperStep müşteri hizmetlerine de durumu iletmeme rağmen olumlu bir geri dönüş alamadım. Üründeki bariz kumaş, sünger ve dikiş kaynaklı soruna rağmen sorumluluğun tamamen kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iade ya da değişim hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.

Furkan
Furkan
01 Mart 15:51

Henüz bir geri dönüş alınmadı, süreç durakladı ve bu durum beni SuperStep'ten bir daha alışveriş yapmamaya yönlendirdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
25 Temmuz 2024 22:02
991
SuperStep 4 Ay Giydiğim Ayakkabı Yırtıldı
SuperStep 4 Ay Giydiğim Ayakkabı Yırtıldı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Nike Ayakkabısında Üretim Kusuru, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Mustafa
11 Şubat 12:18
243
SuperStep Nike Ayakkabısında Üretim Kusuru, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
SuperStep Nike Ayakkabısında Üretim Kusuru, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası
superstep-nike-ayakkabisinda-uretim-kusuru-magaza-kullanici-hatasi-iddiasi-4.jpg
superstep-nike-ayakkabisinda-uretim-kusuru-magaza-kullanici-hatasi-iddiasi-2.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz İnceleme Süreci Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2025 08:50
478
kisa-surede-yirtilan-ayakkabi-ve-ilgisiz-inceleme-sureci-magduriyeti-1.jpg

profile
27 Ağustos 2025 03:56
563
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmuyor

profile
Sümeyra
28 Ekim 2025 17:11
2.471
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmuyor
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-garanti-kapsaminda-cozum-bulunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru