New Balance 9060 Model Ayakkabı İle Yaşadığım Sorunlar




7 Eylül'de almış olduğum New Balance 9060 modeli için ayağım 42,5 numara, danışman 42 numara var elimizde giyerseniz açılır dedi. Açılmadı, ayağım yara oldu. Ayakkabının önü açıldı, yandan söküğü varmış, yeni görüyorum ve tabanı çok çabuk ezildi. Bu duruma 9 bin TL veriyoruz. Ayakkabıya güvenim sarsıldı. SuperStep mağazası İstinye İzmir'den aldım. Gerçekten güvenilmez bir yer. Özellikle sordum iade ya da değişim olur mu diye, şimdi kullanılmış diyorlar. Ben değişim veya iade istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
İncelemeye verdim, 21 iş günü dediler, bu kadar süre ayakkabısız kalacağım eskileri çöpe atmıştım güvenip, terlikle dolaşıcam sonucu paylaşacağım
Ayakkabısız 1. Günüm dönüş yok
Hala haber yok ayakkabımdan
Ayakkabım değişim onaylandı hemen aldım gidip yenisini, teşekkürler ederim umarım yine açılmaz
Teşekkürler süreç çok hızlıydı

















