to read complaints and reviews, or file yours. 
Süper step mağazasında Lacoste L003 erkek spor ayakkabısı aldım ama ürünü daha ikinci giydiğimde sağ tekinin burun kısmı komple dış yüzeyiyle beraber attı. Ürünü teste gönderdik ve iki defa giydiğim ayakkabıya kullanıcı hatası dediler. Tüketici Hakları'na vereceğim, Süper step gibi bir firmadan beklenmeyecek hareketler.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Süper Step mağazasından bayan lakos spor ayakkabı aldım. Üç kere giyildi ve içi tüylendi. Mağazaya geri götürdük, incelemeye aldılar ve kullanıcı hatası dediler. Böyle saçmalık görmedim. Üç defa giyilip tüylenen ayakkabıyı ilk defa gördüm. Bir dünya para verip de kullanıcı hatası denmesi ilk defa gö...
Balıkesir Süper Step mağazasından 2 ay önce aldığım Lacoste marka spor ayakkabının, 1 ay içinde burun kısmında çatlaklar ve soyulmalar oluştu. İki kez incelemeye gönderildi ve kullanıcı hatası olarak değişim ya da iade kabul edilmedi. Daha önce de bu markadan ayakkabı aldım, fakat bu ayakkabının bur...
Merhaba, Haziran 2023'te Gaziantep SuperStep mağazasından Lacoste marka bir erkek ayakkabısı aldım fakat daha bir sene olmadan yanları ve tabanı açıldı. Bunun üzerine SuperStep mağazasına gidip durumu bildirdim, ürünü markaya göndereceklerini ve ona göre dönüş yapılacağını söylediler. Fakat geri dön...
SuperStep'in online mağazasından Lacoste marka bir sneaker ayakkabı aldım. 1-2 defa giymeme rağmen yüzeyi parçalandı. Ayakkabı ayağıma bol bile olmasına rağmen, ürünün malzemesi veya kalitesinden dolayı parçalanmaya/yırtılmaya başladı. Firmaya iade için ilettiğimde ise üretim hatası değil deyip ürün...
SuperStep mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabı 3 kere giyildiğinde dikiş yerinden açılma yaptı ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda benim herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen reddedildi. Zaten 3 kere giyilmede ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir, anlamış değilim. Devam...
Yorumlar