to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Haziran 2023'te Gaziantep SuperStep mağazasından Lacoste marka bir erkek ayakkabısı aldım fakat daha bir sene olmadan yanları ve tabanı açıldı. Bunun üzerine SuperStep mağazasına gidip durumu bildirdim, ürünü markaya göndereceklerini ve ona göre dönüş yapılacağını söylediler. Fakat geri dönüş yaptıklarında ürünün kullanıcı hatası yüzünden böyle olduğunu, yani yıkama vs. sonucu olduğunu ilettiler. Tekrar itiraz ettim, ürünü bir kere daha geri gönderme hakkımız olduğunu söylediler. Tekrar gönderildi ama yine aynı cevabı aldım. Halbuki ürün ne yıkandı ne de başka bir şey oldu. O yüzden son çare Tüketici Hakları'na başvurmayı planlıyorum. SuperStep mağazasına ve Lacoste markasına yakıştıramadım.
Merhaba Süper step mağazasından geçen yıl temmuz ayında Lacoste marka erkek ayakkabısı aldım. Ayakkabı'yı son 3 aydır giymeye başladım. Son dönemde birden ön kısmında açılmalar meydana geldi. Gaziantep SuperStep mağazasına inceleme için 28 Haziran 2025 tarihinde teslim ettim ve SUP116969 numaralı ka...
Merhabalar yaklaşık 5 ay kadar süre önce SuperStep Gaziantep şubesinden Lacoste ayakkabı aldım ve ürünün kenarlarında aşırı derecede açılma oldu. Ürünü mağazaya götürüp incelenmesini istedim. Mağaza personeli ürünü teslim aldı. Merkezin inceleme sonucunda ürünü iade alamadıklarını bildirdiler. Ürünü...
Merhabalar, Nisan 2023 tarihinde Mersin Forum AVM'de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste marka sneaker ve mağazanın tavsiye ettiği temizleme köpüğü ile birlikte satın almıştım. Ekim-Kasım aylarında ayakkabının dikişleri açılmaya ve son olarak Aralık ayında da dikişlerinde ayrılma meydana geldi. A...
27/07/2024 tarihinde SuperStep mağazasından almış olduğum Lacoste ayakkabı, bu kısa süre içerisinde arka topuğu içine çöktü, şerit kısımlarında yırtılma başladı. Ayakkabının üst bölümdeki gümüş yeri soyulmaya başladı. Mağazaya götürdüğümde ürün incelemeye soktular. Kullanıcı hatası olarak ret cevabı...
31.05.2023 tarihinde SuperStep'ten almış olduğum Lacoste marka ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen tabanı ile gövdesi arasında bariz ve büyük çaplı açılma meydana geldi. 13.10.2023 tarihinde incelemeye gönderdim ancak kabul edilmedi. İkinci kez incelemeye gönderdim ve yine kabul görmedi. Tüketici ha...
Yorumlar