to read complaints and reviews, or file yours.Kramponum Adrese Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
28 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Mavibahçe SuperStep mağazasından 2.519 TL ödeyerek adidas f50 League Mid tf model çocuk kramponu satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi, adresimi de bir kağıda yazıp görevliye verdim.
Aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Bir kez müşteri temsilcisi ile görüşerek adresimi güncelletmeme rağmen hâlâ ne ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Kargo takip ekranında da teslimat denemeleri görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Hem çocuğumun ihtiyacı olan bir ürünü kullanamıyor olmamız hem de bu süreçte bilgilendirilmememiz nedeniyle mağdur durumdayım. Satın aldığım kramponun en kısa sürede doğru adrese ulaştırılmasını, eğer gönderilemiyorsa da ödediğim 2.519 TL tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
