to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep'in online mağazasından 5 Mayıs 2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. 6 Mayıs tarihinde ise ayakkabının karg...oya verildiğinde dair mail ve SMS aracılığıyla tarafıma bilgilendirme yapıldı, sistemde de ürün kargoya verildi olarak görünüyordu. 12 Mayıs tarihinde kargo hala tarafıma ulaşmadığ
SuperStep'in online mağazasından 5 Mayıs 2025 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. 6 Mayıs tarihinde ise ayakkabının karg...oya verildiğinde dair mail ve SMS aracılığıyla tarafıma bilgilendirme yapıldı, sistemde de ürün kargoya verildi olarak görünüyordu. 12 Mayıs tarihinde kargo hala tarafıma ulaşmadığ
19 martta 2871707383515154 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünler birkaç parça halinde kargolandı. Almış olduğum ürün k...odu 943827 olan Nike Sunray protect 2 bebek mavi sandalet ürününü büyük olduğu için iade ettim. Onunla beraber bir ürün daha iade etmiştim. O ürünün iadesi yapıldığı halde bu koduy
13 Mart'ta SuperStep mobil uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 15 Mart'ta faturası kesildi. 16 Mayıs oldu ve ...ne bir kargo numarası var ne de başka bir bilgi. Parasını aldılar, geri dönüş yapmadılar. Aradığımda ilgileneceklerini söylüyorlar fakat bir daha dönüş olmuyor. Şikayet edeceğimi b
Paramı iade etmiyorlar. Haber bültenlerine kadar başvuracağım. Bu firma tam bir pişmanlık oldu. 1 ay geçti, iadem hâlâ y...apılmadı. Ne ayakkabı var ortada ne de paramı geri alabildim. Müşteri hizmetlerinden sürekli aynı cümleleri duyuyorum. Bu durum gerçekten yeter artık.
Başlık: SuperStep Siparişim 6 Gündür “Hazırlanıyor” Durumunda Metin: 10 Mayıs 2025’te verdiğim [Sipariş No: 82916800976...33873] numaralı siparişim, bugün 16 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. SuperStep’in 4–10 iş günü kargo süresi içinde olduğumun farkındayım; ancak ilet
SuperStep internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Üç gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak başarılı... olamıyorum. Hem mail attım hem de aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan oldukça rahatsızım.
SuperStep, siparişim için 10-14 Mayıs tarihleri arasında kargo tahmini verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 10 iş ...günü içinde kargoya verileceği söylendi, kabul ettik. Bugün ise tüm siparişlerin teslim edildiğine dair bir e-posta aldık. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde siparişim henüz kargo
