to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül’de İstanbul Bahçelievler StarCity Süper Step mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Emekliyim ve ayakkabıyı yalnızca dışarı çıkarken, günlük olarak kullandım. Ancak ürün, sadece 2 ay içinde yırtıldı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. 20 Eylül’de inceleme sonucu geldi ve “kullanıcı hatası” denilerek mağduriyetim dikkate alınmadı.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede yırtılmasının kabul edilemez olduğunu belirttim. Mağaza müdürü S**** Bey de herhangi bir çözüm sunmadı ve ilgisiz davrandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde sorumsuz bir yaklaşım sergilendi.
Fiş/fatura numaram: 0535********79.
Ürünümün iadesini ve 3.000 TL ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Satış sonrası hizmet ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını bekliyorum.
Temmuz ve Ağustos aylarında Karşıyaka SuperStep mağazasından iki adet Skechers marka ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabının da iç astarlarında ve bağcıkların altındaki astarlarda, satın aldıktan sonraki iki ay içerisinde yırtılma meydana geldi. Ürünleri düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen...
2 ay önce İstanbul Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanım için, özenli bir şekilde kullandım. Ancak çok kısa sürede ayakkabının arka iç astar kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Durumu SuperStep mağazasına bildirip ürünü ince...
SuperStep Ankara a City AVM mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra her iki tekinde de yırtılma meydana geldi. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimde sorunun kullanım kaynaklı olduğu belirtilerek yardımcı olun...
03.06.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç astarında ve tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. Ben kilolu biri de değilim ve ürünü normal kullanım koşullarında giydim. ...
İstanbul SuperStep mağazasından Skechers marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı her giydiğimde dayanılmaz ağrı oldu ayaklarımda. O denli ki ayakta durmakta dahi güçlük çekecek kadar. Aldığım mağazayı aradım, ürünü getirin. İnceleme ekibimize göndereceğiz dediler. İki defa incelemeye gitti ikisinde de red ...
Yorumlar