to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından nb 9060 model ayakkabı satın aldım. Haftada en fazla 2 gün giymeme rağmen, iki ay gibi kısa bir sürede ayakkabının iç kısmında yırtıklar oluştu. Orijinal olmayan bir üründe bile bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma beklemezdim. Ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
15.10.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim (inceleme tadilat fiş numarası: suf855862). Ancak bana, sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ayakkabıyı her gün giymediğim gibi, kullanım koşullarım da oldukça normaldi. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen bu şekilde bir geri dönüş almış olmam hayal kırıklığı yarattı.
Mağaza ile çözüm bulamadığım için, ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse tüketici heyetine başvuracağım.
2024 Eylül ayında Ankara Ankamall SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ayakkabının yan kısımlarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı nadiren kullandım ve başka bir sorun yaşamadım. 20 Eylül 2025 tarihinde ürünü inceleme iç...
Ankara Ankamall SuperStep mağazasından 26.08. 2023 tarihinde 2.900 TL'ye bir ayakkabı aldım. Ayakkabı üst dikiş yerinden açma yaptı. Bariz bir şekilde belli fabrikasyon hata olduğu. Ayakkabıyı toplasanız 2 ay içerisin de 10 kere giyilmedi. Ankara a city AVM'deki SuperStep mağazasına ayakkabının deği...
29.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM SuperStep mağazasından 2.589 TL’ye çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra ayakkabının tabanı kalktı ve derisinde açılma meydana geldi. Hemen mağaza ile iletişime geçtim ve mağaza müdürü hanımefendiyle görüştüm; ayakkabı incelem...
23 Temmuz 2025 tarihinde Korupark AVM SuperStep mağazasından 9060 model New Balance ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının iç arka astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, sorunun kullanım kaynaklı olduğu be...
17 Ekim 2023 yılında Ankara Ankamall Süper Step mağazasından Skechers marka spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlisi ayakkabının 2 sene garantili olduğunu her ne olursa olsun garanti kapsamında olduğunu söyledi. Ancak son zamanda ayakkabının iç astar kısmında yırtılmalar oldu. Ürü...
Yorumlar