SuperStep capacity

21 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Capacity AVM SuperStep mağazasına ayakkabı almak için gittim. İstediğim modelin numarası mağazada olmadığı için satış danışmanı iPad üzerinden sipariş oluşturabileceğini söyledi, ben de kabul ettim ve ödememi hesap kartımla yaptım. İşlem sırasında ürünün tarafıma gön...

28 Ağustos’ta Erzurum’daki Puma mağazasından aldığım eşofman altını aynı gün mağazada giyip çıktım. 30 Ağustos’ta İstanbul’a geldiğimde ürünü valizimden çıkardığımda, üründe deformasyon olduğunu ve kumaşında kalitesizlik hissettiğimi fark ettim. Ürünü Capacity AVM’deki SuperStep mağazasına götürdüm ...

14 Ağustos’ta SuperStep Capacity mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra ön kısmında belirgin bir duruş bozukluğu ve katlanma sorunu fark ettim. 3. Gün mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarından biri bu duruşun New Balance modellerinde norm...

10 Ağustos’ta SuperStep Capacity Bakırköy mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabının ön kısmında gözle görülür bir potluk vardı. Durumu pazar günü satın aldıktan hemen sonra çarşamba günü mağazaya götürerek bildirdim. Mağazadaki çalışanlar da sorunu görd...

Merhaba 23.09.2024tarihinde House of Step İstiklal Caddesi mağazasından işlem no:679874 ve terminal no:01643566 numaraları ile New Balance 530 modelini aldım. Ürünün 10 gün önce fotoğrafta görüldüğü gibi dikiş yerinden delindiğini fark ettim ve Capacity mağazasındaki şubesine inceleme için götürdüm....

9 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Capacity AVM SuperStep mağazasından Adidas bir ayakkabı satın aldım. Bana ait ayakkabı numarası mağazada olmaması sebebiyle ürünün mağazada ödemesini gerçekleştirip, ürünün bana kargo ile teslim edileceği bilgisiyle mağaza çalışanı tarafında işlem gerçekleştirildi. Ürü...

SuperStep Bakırköy Capacity AVM'den aldığım Puma markalı, 3.136 TL değerindeki ayakkabımın iç kısmı kısa sürede yırtıldı. Sadece üç ay kullandım ve iç kumaşı açıldı. Bu konuda iade veya değişim talebimi iletmeme rağmen, tarafıma kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldı. İki defa inceleme için gönderim ...

SuperStep İstanbul Bakırköy Capacity şubesinden dün ayakkabı almaya gittim. New Balance 8500 TL olan bir ayakkabı ama karar veremeden farklı modelleri denemek istedim. Satıcı kız o kadar baskı yapmaya başladı ki ayak numaramı bile vermek istemedi. Bana modelleri getirmek bile istemedi, benim uzun se...

04.04.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM SuperStep mağazasından bir ayakkabı almak istedim fakat istediğim numarası kalmadığı için satış personeli arkadaş bana siparişi buradan oluşturalım, ödemeyi yapın, biz evinize kargolayacağız dedi. Ben de tamam dedim ödemeyi yaptım elime bir fiş verdi. Üzeri...

SuperStep Beyoğlu mağazasından aldığım New Balance ayakkabım çok kısa süre içerisinde yırtıldı ve fişi ile Bakırköy Capacity mağazasına incelemeye götürmeme rağmen yardımcı olunmadı. Sistemde ürünü bulamıyoruz dediler ve mağazaya gün içinde üç defa gittim, yine 'bulamıyoruz' diyerek gönderildim. Son...

Satın aldığım ayakkabının 1 haftada ön burun kısımlarındaki yapışkanlarında açılma oldu. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim fakat Red kararı geldi. Müşteri temsilcisi ve mağazadaki çalışanlar konu hakkında hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ayakkabıyı 3. Giyişimde açılmaları fark ettim. Bu tama...

08.11.2024'de İstanbul Capacity SuperStep'ten ugg marka bot aldım. 25.11.2024'te iç tüylerinin azalması sonucu mağazaya gittim. Ürünüm incelemeye gönderildi ve 21 iş günü geçti, 10 bin tl ödediğim botu bir türlü incelemeye alamadılar. Artık düşünün, ne kadar incelenecek ürünleri var ve sıra asla ge...

17.07 tarihinde Capacity AVM Süper Step'ten aldığım Lacoste marka ayakkabımı az giydiğim halde iç astarlarında yırtıklar, ayakkabının önünde delinme, açılma ve boya kalkması oluştuğu şikayetiyle aldığım yere götürdüm ve incelemeler sonucu bir şey yapamadıklarını söyleyip bana farklı bir kutuyla yırt...

+2

08.09.2024 tarihinde SuperStep Bakırköy Capacity mağazasından Adidas Samba model ayakkabı aldım. Ancak ayakkabıyı 15 gün sonra işe giderken sadece bir kere giydim ve 10 dakika içerisinde ayaklarımın arka kısmını kanlar içerisinde bıraktı. Bakırköy Capacity mağazasıyla görüştüm ve görüşme neticesinde...

SuperStep Bakırköy Capacity mağazasından Vans marka ayakkabı aldım. 7-8 kere giymeme rağmen yanları açıldı ve ayağımı da ciddi anlamda vuruyor. İstiklal mağazasında inceleme talep ettim ancak reddedildi. 7-8 kere giyme ile yanları nasıl açılmış olabilir?

İzmir İstinyePark SuperStep 'ten 12 Ağustos 'da aldığımız Crocs parmak arası terlik evde ve bahçede denenmek için çok kısa süre giyildi. Sol teki parmakta rahatsızlık yarattığı için, 17 Ağustos 'ta İstanbul Capacity SuperStep 'e götürerek değişim yapmak istediğimizi belirttik. Ancak inceleme sonrası...

Bakırköy Capacity SuperStep mağazasından 01.08.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabıları (kullanmamış olmama rağmen) 7 gün iade, 30 gün içerisinde de değişim olduğunu dile getiriyorlar ama değişim ve iade yapmadan geri gönderiyorlar. Bunu bilerek satın alınız. Bir daha satın almayacağım.

6 ay giydiğim ayakkabının arka iç kısmındaki yırtıklar ve sonrasında içerisinden çıkan plastik aksamından sonra giyilemez hale gelmişti. Capacity SuperStep mağazasına götürdüm. 2 kez inceleme sonucunda iade talebim alınmadı. Tamir isteğim geri çevrildi çünkü yapamıyorlarmış. Tekrar inceleme istediğ...

İstanbul Bakırköy Capacity SuperStep mağazasından aldığım Lacoste marka spor ayakkabının 1 kere giyilmesini rağmen yeşil renklerde akma ve deforme olmuştur. İncelemeye gönderdiğimde red cevabı gelmiştir. 2. İçin tekrardan başvuruda bulundum. Red sebebi ise yanlış bakım olarak not düşülmüş. 1 kere gi...

Ayağımda kist olması sebebiyle rahat olduğunu düşündüğüm Skechers D'lites serisi ayakkabımı 17 Nisan 2024'te Bakırköy Capacity'de SuperStep'ten aldım. Ayakkabımı doğru düzgün giymemiş olmama rağmen iç astarı yırtıldı ve ciddi anlamda rahatsız ediyor. Neredeyse 5 bin lira vermiş olduğum ayakkabıyı ia...

Capacity Süper Step şubenizden Superstar modeli ayakkabı aldım. Giydiğim numaradan bir numara küçük almam gerektiği söylendi. Bir iki defa giydim, hiçbir esneme olmadı ve ayağımı mahvetti. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleri hem de mağaza ile görüştüm fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Konu ile ilgi...

İstanbul Bakırköy Capacity SuperStep mağazasından aldığım Skechers marka spor ayakkabının sağ ayak iç kısmında fazlalık bir parça var ve ayağımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Mağazaya gittim, çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Sorunu anlattım, ayakkabıyı ayağımdan çıkardım. 3.800 TL vererek y...

Merhaba SuperStep mağazasından kendim ve kızım için iki adet Vans Ayakkabı aldık 6 ay içinde renginde solma oldu ve kızımın bilek kısmındaki dikişte açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdiler yalnız kullanıcı hatası deyip geri verdiler. Ciddi anlamda bu kadar sorumsuz davranılamazdı. Kullanıma bağlı ...

23.10.2023 tarihinde Capacity SuperStep mağazasından 3.099 TL değerinde satın aldığım Adidas Forum marka ayakkabıların iç arka taban kısımlarında ciddi deformasyonlar meydana geldi. Bu durum kullanıcı hatası olamaz, çünkü sadece arka ayak tabanlarımın değdiği kısımlarda açılmalar var. Ayakkabıları i...