SuperStep capacity

31.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Capacity AVM’deki SuperStep mağazasından engelli teyzem için spor ayakkabı satın aldık. Satın alma esnasında ayakkabının içine ortopedik tabanlık takılacağını, eğer bu süreçte bir sorun yaşarsak ürünü iade edip edemeyeceğimizi özellikle sorduk ve ça...

12.02.2026 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Lacoste marka “Lacoste T-Clip erkek siyah 46 numara – 748Sma0031T-02H” model ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra Capacity AVM şubesinden ürünü kargoya verdiklerine dair SMS aldım ancak gönderi durumunu sorguladığımda sistemde hata çıktı. Bun...

SuperStep’in online mağazasından babama hediye olarak adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün babama olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana, 1 ay içinde herhangi bir mağazadan değişim ya da iade yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Capacity AVM’deki mağazanıza gittim ve ürünü hediye çeki...

SuperStep’in online mağazasından 25 Aralık tarihinde iki adet spor ayakkabı satın aldım. Sipariş oluşturulurken faturanın özellikle kurumum adına kesilmesini talep etmeme rağmen, fatura yine şahsım adına düzenlendiği için her iki ürünü de 30 Aralık tarihinde iade ettim. Ürünlerin ödemelerini Bakırkö...

21 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Capacity AVM SuperStep mağazasına ayakkabı almak için gittim. İstediğim modelin numarası mağazada olmadığı için satış danışmanı iPad üzerinden sipariş oluşturabileceğini söyledi, ben de kabul ettim ve ödememi hesap kartımla yaptım. İşlem sırasında ürünün tarafıma gön...

28 Ağustos’ta Erzurum’daki Puma mağazasından aldığım eşofman altını aynı gün mağazada giyip çıktım. 30 Ağustos’ta İstanbul’a geldiğimde ürünü valizimden çıkardığımda, üründe deformasyon olduğunu ve kumaşında kalitesizlik hissettiğimi fark ettim. Ürünü Capacity AVM’deki SuperStep mağazasına götürdüm ...

14 Ağustos’ta SuperStep Capacity mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra ön kısmında belirgin bir duruş bozukluğu ve katlanma sorunu fark ettim. 3. Gün mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarından biri bu duruşun New Balance modellerinde norm...

10 Ağustos’ta SuperStep Capacity Bakırköy mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabının ön kısmında gözle görülür bir potluk vardı. Durumu pazar günü satın aldıktan hemen sonra çarşamba günü mağazaya götürerek bildirdim. Mağazadaki çalışanlar da sorunu görd...

Merhaba 23.09.2024tarihinde House of Step İstiklal Caddesi mağazasından işlem no:679874 ve terminal no:01643566 numaraları ile New Balance 530 modelini aldım. Ürünün 10 gün önce fotoğrafta görüldüğü gibi dikiş yerinden delindiğini fark ettim ve Capacity mağazasındaki şubesine inceleme için götürdüm....

9 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Capacity AVM SuperStep mağazasından Adidas bir ayakkabı satın aldım. Bana ait ayakkabı numarası mağazada olmaması sebebiyle ürünün mağazada ödemesini gerçekleştirip, ürünün bana kargo ile teslim edileceği bilgisiyle mağaza çalışanı tarafında işlem gerçekleştirildi. Ürü...

SuperStep Bakırköy Capacity AVM'den aldığım Puma markalı, 3.136 TL değerindeki ayakkabımın iç kısmı kısa sürede yırtıldı. Sadece üç ay kullandım ve iç kumaşı açıldı. Bu konuda iade veya değişim talebimi iletmeme rağmen, tarafıma kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldı. İki defa inceleme için gönderim ...

SuperStep İstanbul Bakırköy Capacity şubesinden dün ayakkabı almaya gittim. New Balance 8500 TL olan bir ayakkabı ama karar veremeden farklı modelleri denemek istedim. Satıcı kız o kadar baskı yapmaya başladı ki ayak numaramı bile vermek istemedi. Bana modelleri getirmek bile istemedi, benim uzun se...

04.04.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM SuperStep mağazasından bir ayakkabı almak istedim fakat istediğim numarası kalmadığı için satış personeli arkadaş bana siparişi buradan oluşturalım, ödemeyi yapın, biz evinize kargolayacağız dedi. Ben de tamam dedim ödemeyi yaptım elime bir fiş verdi. Üzeri...

SuperStep Beyoğlu mağazasından aldığım New Balance ayakkabım çok kısa süre içerisinde yırtıldı ve fişi ile Bakırköy Capacity mağazasına incelemeye götürmeme rağmen yardımcı olunmadı. Sistemde ürünü bulamıyoruz dediler ve mağazaya gün içinde üç defa gittim, yine 'bulamıyoruz' diyerek gönderildim. Son...

Satın aldığım ayakkabının 1 haftada ön burun kısımlarındaki yapışkanlarında açılma oldu. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim fakat Red kararı geldi. Müşteri temsilcisi ve mağazadaki çalışanlar konu hakkında hiçbir şey yapamayacaklarını ilettiler. Ayakkabıyı 3. Giyişimde açılmaları fark ettim. Bu tama...

08.11.2024'de İstanbul Capacity SuperStep'ten ugg marka bot aldım. 25.11.2024'te iç tüylerinin azalması sonucu mağazaya gittim. Ürünüm incelemeye gönderildi ve 21 iş günü geçti, 10 bin tl ödediğim botu bir türlü incelemeye alamadılar. Artık düşünün, ne kadar incelenecek ürünleri var ve sıra asla ge...

17.07 tarihinde Capacity AVM Süper Step'ten aldığım Lacoste marka ayakkabımı az giydiğim halde iç astarlarında yırtıklar, ayakkabının önünde delinme, açılma ve boya kalkması oluştuğu şikayetiyle aldığım yere götürdüm ve incelemeler sonucu bir şey yapamadıklarını söyleyip bana farklı bir kutuyla yırt...

+2

08.09.2024 tarihinde SuperStep Bakırköy Capacity mağazasından Adidas Samba model ayakkabı aldım. Ancak ayakkabıyı 15 gün sonra işe giderken sadece bir kere giydim ve 10 dakika içerisinde ayaklarımın arka kısmını kanlar içerisinde bıraktı. Bakırköy Capacity mağazasıyla görüştüm ve görüşme neticesinde...

SuperStep Bakırköy Capacity mağazasından Vans marka ayakkabı aldım. 7-8 kere giymeme rağmen yanları açıldı ve ayağımı da ciddi anlamda vuruyor. İstiklal mağazasında inceleme talep ettim ancak reddedildi. 7-8 kere giyme ile yanları nasıl açılmış olabilir?

İzmir İstinyePark SuperStep 'ten 12 Ağustos 'da aldığımız Crocs parmak arası terlik evde ve bahçede denenmek için çok kısa süre giyildi. Sol teki parmakta rahatsızlık yarattığı için, 17 Ağustos 'ta İstanbul Capacity SuperStep 'e götürerek değişim yapmak istediğimizi belirttik. Ancak inceleme sonrası...

Bakırköy Capacity SuperStep mağazasından 01.08.2024 tarihinde almış olduğum ayakkabıları (kullanmamış olmama rağmen) 7 gün iade, 30 gün içerisinde de değişim olduğunu dile getiriyorlar ama değişim ve iade yapmadan geri gönderiyorlar. Bunu bilerek satın alınız. Bir daha satın almayacağım.

6 ay giydiğim ayakkabının arka iç kısmındaki yırtıklar ve sonrasında içerisinden çıkan plastik aksamından sonra giyilemez hale gelmişti. Capacity SuperStep mağazasına götürdüm. 2 kez inceleme sonucunda iade talebim alınmadı. Tamir isteğim geri çevrildi çünkü yapamıyorlarmış. Tekrar inceleme istediğ...

İstanbul Bakırköy Capacity SuperStep mağazasından aldığım Lacoste marka spor ayakkabının 1 kere giyilmesini rağmen yeşil renklerde akma ve deforme olmuştur. İncelemeye gönderdiğimde red cevabı gelmiştir. 2. İçin tekrardan başvuruda bulundum. Red sebebi ise yanlış bakım olarak not düşülmüş. 1 kere gi...

Ayağımda kist olması sebebiyle rahat olduğunu düşündüğüm Skechers D'lites serisi ayakkabımı 17 Nisan 2024'te Bakırköy Capacity'de SuperStep'ten aldım. Ayakkabımı doğru düzgün giymemiş olmama rağmen iç astarı yırtıldı ve ciddi anlamda rahatsız ediyor. Neredeyse 5 bin lira vermiş olduğum ayakkabıyı ia...