to read complaints and reviews, or file yours. 
15.06.2025 tarihinde SuperStep 41 Burda AVM mağazasından 6.600 TL ödeyerek Puma Speedcat og Erkek Sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iş yerinde, günlük olarak ve düz zeminlerde kullandım. Ancak kısa süre içinde, yaklaşık 2 ay içerisinde ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi.
Yaşadığım bu sorun sonrası ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Fakat tarafıma, ürünün kalite probleminden kaynaklanmadığı ve deformasyonun dış etkenlerden oluştuğu belirtilerek olumsuz bir dönüş yapıldı. Bu durum hem mağazaya hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım şartlarında sorun çıkarması kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum.
15.04.2024 tarihinde satın aldığım Puma ürününde kullanmamın daha 3. ayında sol ayak taban kısmında açılma meydana geldi. 18.07.2024 tarihinde ürünü aldığım Trabzon SuperStep mağazasına gönderdim ve incelemeye gönderildi. 25.07.2024 tarihinde ise ürünün iadesini kabul edemediklerini bildirdiler. 4.5...
SuperStep mağazasından 4 bin TL'ye Puma marka ayakkabı satin aldım. 2 ay kullanım içerisinde ayakkabım çok fazla deforme oldu. Şöyle ki; ayakkabının iç kısmi arka ayak bileğinin temas ettiği kısım parçalandı ve ayak bileğimi acıtmaya başladı. Mağazaya götürdüm 2 defa incelemeye aldılar ve her ikisin...
3 ay önce Akbatı AVM SuperStep mağazasından yaklaşık 6000 TL’ye Adidas Superstar ayakkabı satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 2,3 ay sonra ayakkabının her iki ön kısmında da açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim; iki yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Ancak 24.08.2025...
2024 Mayıs ayında Form İstanbul avm SuperStep mağazasından 4.800 TL Nakit ödeyerek Converse ALL Star model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıldan biraz fazla süredir kullanıyorum ve bu süre içinde ayakkabının hem sağ hem de sol ön kısımlarında açılma ve yırtılmalar meydana geldi. Ürünü iki kez gara...
SuperStep Bakırköy Capacity AVM'den aldığım Puma markalı, 3.136 TL değerindeki ayakkabımın iç kısmı kısa sürede yırtıldı. Sadece üç ay kullandım ve iç kumaşı açıldı. Bu konuda iade veya değişim talebimi iletmeme rağmen, tarafıma kullanıcı hatası olarak dönüş yapıldı. İki defa inceleme için gönderim ...
Yorumlar