to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Olumsuz İnceleme Sonucu Güvenimi Sarsıyor
15.06.2025 tarihinde SuperStep 41 Burda AVM mağazasından 6.600 TL ödeyerek Puma Speedcat og Erkek Sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iş yerinde, günlük olarak ve düz zeminlerde kullandım. Ancak kısa süre içinde, yaklaşık 2 ay içerisinde ayakkabının ön kısmında açılma meydana geldi.
Yaşadığım bu sorun sonrası ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Fakat tarafıma, ürünün kalite probleminden kaynaklanmadığı ve deformasyonun dış etkenlerden oluştuğu belirtilerek olumsuz bir dönüş yapıldı. Bu durum hem mağazaya hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım şartlarında sorun çıkarması kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Ayakkabıyı 1 ay kullanmadan bu hale geldi ve sonrasında incelemeye gönderdiğim halde ayakkabıyı giydiğim için olumsuz cevap geldi giyimeyeceksem niye 6600 lira para verdim SuperStep mağazasından aldığım Puma marka ayakkabımın sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum
