to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden 8336131850016169 numaralı siparişi 2.549,15 TL ödeyerek satın aldım.... 10.10.2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail geldi ve bir takip numarası paylaşıldı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de verilen taki
"Teşekkürler"
SuperStep online üzerinden 29 Eylül’de 8.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen ürü...n hâlâ elime ulaşmadı. Bana verilen sps2048124 numaralı kargo takibi aktif görünmüyor, sistemde sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Defalarca kayıt açmama rağmen her seferinde
SuperStep’ten 19 Eylül tarihinde İzmit 41 Burda AVM mağazasından eve teslim şeklinde bir adet eşofman siparişi oluşturdu...m ve 2.600 TL ödeme yaptım. Ürün ev adresime teslim edilecekti ancak ben okuldayken kargo firması aramış, telefona bakamadığım için kargoyu direkt olarak mağazaya geri göndermişler
16 Eylül 2026 tarihinde SuperStep üzerinden toplam 19.597,90 TL tutarında, iki adet Ugg terlik içeren bir online sipariş... verdim. Sipariş için verilen Yurtiçi Kargo takip numarasını sorguladığımda, sistemde “Sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı” hatası ile karşılaşıyorum ve kargom hâlâ
SuperStep’ten verdiğim 8334244861611315 numaralı siparişim için adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri...ni arayıp yeni adresimi ilettim ve adresimin güncellendiğini söylediler. Ancak daha sonra kargonun hâlâ eski, artık yaşamadığım adrese gittiğini gördüm ve ürün yanlış şehre yönlend
9 Eylül’de SuperStep internet sitesi üzerinden Converse Chuck 70 model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulur...ken ürünün 14 Eylül’de teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişim için verilen 8333757575028421 numaralı kargonun durumu günlerdir “transfer sürecinde” olarak görünüyor
16 Eylül 2026 tarihinde saat 18:45 civarında SuperStep’ten aldığım Vans ayakkabım kargo ile teslim edildi. Ancak kargo p...oşeti ağzı açık şekilde geldi ve kutu dışarıdan rahatlıkla görülebilir durumdaydı. Üründe şu an için bir hasar ya da eksiklik yok, fakat bu kadar korumasız ve özensiz bir paketlem
SuperStep’in mobil uygulaması üzerinden aynı sipariş içinde iki çift ayakkabı satın aldım. İki ürün tek bir kargo paketi...yle gönderildi. 2 Eylül Çarşamba günü saat 14.00 civarında kargomu teslim aldım ve gece saat bir gibi paketi açtığımda, kutunun içinden yalnızca bir çift ayakkabı çıktığını, diğer
"Teşekkür"
SuperStep online mağazadan New Balance 530 model spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün stoklara çok zor girdiği için stok ...gelir gelmez 38,5 numarayı satın aldım ve yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Bugün kargo elime ulaştığında ise ayakkabıların ikisinin de sağ tek gönderildiğini gördüm. M
SuperStep üzerinden Lacoste marka bir çift ayakkabı ve yanında adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Kargo Hepsijet... firması ile bugün tarafıma teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca adidas ayakkabı çıktı, Lacoste marka ayakkabı hiç gönderilmemişti. Teslimat sonrası hem SuperStep hem de H
"Teşekkürler kargo yola çıkmış"
SuperStep’ten hediye gelen ayakkabımı değiştirmek için geçen hafta salı günü Ankara Metromall AVM mağazasına gittim. Beğ...endiğim Adidas Spezial modelini seçtim ve üzerine fiyat farkını ödedim. Ancak ayakkabının numarasının mağazada olmadığını, teşhir ürünü verebileceklerini söylediler, ben de teşhir
19 Ağustos 2026 tarihinde SuperStep üzerinden ASICS Gel Kayano 32 Luxe model erkek koşu ayakkabısını 7.098,90 TL tutarla... ve 8331949998114950 sipariş numarasıyla sipariş ettim. Sipariş verdikten sonra 2 gün geçmesine rağmen 21 Ağustos’ta hâlâ kargoya verilmediğini görünce WhatsApp üzerinden müşteri h
SuperStep’in online mağazasından 9 Ağustos’ta Gazelle model bir ayakkabı sipariş ettim. 8331081111312937 numaralı sipari...şim, üzerinden günler geçmesine rağmen kargo firmasının takip ekranında hâlâ hareketsiz şekilde görünmekte ve ürün tarafıma teslim edilmemiş durumdadır. Kargo firması olarak Sürat
SuperStep mobil uygulaması üzerinden pazartesi günü vermiş olduğum siparişte teslimat adresim ve telefon numaram sistemd...e hatalı görünüyor. Sipariş detaylarını kontrol ettiğimde adresimin eksik/yanlış girildiğini ve telefon numarası kısmında da bana ait olmayan bir numaranın yer aldığını fark ettim.
29 Haziran’da Armada AVM SuperStep mağazasından Vans marka ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ayakkab...ının benim için getirtilmesini söylediler. O günden bu yana yaklaşık 11 gün geçti ve ayakkabıma dair ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı. Ödeme o
10.06.2026 tarihinde Kocaeli SuperStep mağazasından Converse marka bir eşofman satın aldım. Ürünün bedeninin mağazada ka...lmadığını, bu yüzden adresime kargo ile gönderileceğini söyleyip benden ödemeyi aldılar. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve slipim de mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen
SuperStep üzerinden 2 Haziran tarihinde Converse ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin Cargo X ile gönderimi sağlandı ve... sistemde o günden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor. Ancak ürünüm 2 haftadır elime ulaşmadı. Bu süreçte SuperStep ile defalarca iletişime geçtim, kargo firmasına ulaşacakl
02.06.2026 tarihinde SuperStep online uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ürün Hepsijet kargo ile ...gönderildi. Ancak kargoya verildiği görünüyor olmasına rağmen pakete dair tek bir hareket yok, ayakkabı resmen kargoda kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır hem Sup
03 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak Lacoste marka sneaker siparişi verdim, ürünüm 05 Mayıs’ta karg...oya verildi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve 07 Mayıs’tan bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 8322609240018872, kargo takip numara
"SuperStep, siparişimin gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Sorunumun çözülmesi ve gelecekte benzer durumların önlenmesi için teşekkür ederim."
21 Mayıs’ta SuperStep’ten Lacoste çocuk sandaleti siparişi verdim, ücretini... ödedim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoya verildiği
SuperStep’ten 8 Mayıs tarihinde spor ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaramın son 4 hanesi 1336’dır. Siparişimin tesl...imatını üstlenen Cargo X firmasının hatası sebebiyle ürünüm tarafıma hiç ulaştırılmadı ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Cargo X’e bir türlü ulaşamıyorum, SuperStep müşteri hi
