Adidas Bordo Ayakkabı Yanlış Renk Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Superstep üzerinden online olarak Adidas marka bordo renk ayakkabı siparişi verdim. Ancak bugün teslim aldığım ürün bordo değil mor renkte gönderildi. Ürün renginin yanlış gelmesi kabul edilemez bir durumken, müşteri hizmetlerini aradığımda da “yapacağımız bir şey yok” denilerek mağduriyetim tamamen göz ardı edildi.

Sipariş numaram 8337356523837953’tür. İstediğim ürün açıkça bordo renkken mor ayakkabı gönderilmesi ve üzerine müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım.

Yanlış gönderilen ayakkabının, ek bir ücret talep edilmeden, talep ettiğim bordo renk Adidas ayakkabı ile en kısa sürede değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.