SuperStep 342041617

SuperStep mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden 03 Kasım 2025 tarihinde 8306976245026812 numaralı siparişimle Puma Carina Street Çocuk Beyaz Spor Ayakkabı (ürün kodu: 393846) 35,5 numara olarak satın aldım. Ancak eve 40 numara Puma ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile gör...

SuperStep mağazasından aldığım Nike Air Max ayakkabıda, yaklaşık 4-5 ay aralıklı kullanım sonrası arka kısmında sararma ve iç astarında aşınma oluştu. Ürünü sürekli giymememe rağmen bu kadar kısa sürede bu tür sorunlar yaşadım. Satın alma sırasında bir yıl garanti verildiği belirtilmişti. Ayrıca, a...

22.11.2024 tarihinde SuperStep’in kendi web sitesi üzerinden 5.299 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra hemen kullanmaya başlamadım, ayrıca sürekli de giymedim. Evde çalıştığım için ayakkabıyı çok az kullandım ve her zaman eşyalarıma özen gösteririm;...

Süper Step web sitesi üzerinden Kids Schekers ışıklı ayakkabı aldım. İki çiftin de aynı ayak gönderildi ve ürünü iade ettim. Yurtiçi Kargo, verilen iade kodunun süresinin dolduğunu söyledi ve çağrı merkezini arayarak yeni bir kod istedim. 342041617 koduyla göndermemi söylediler ve 12 Mayıs'ta teslim...

Merhaba, 15.04.2024 tarihinde SuperStep üzerinden Lacoste marka ayakkabı aldım. Bugüne kadar bir çok Lacoste ürünü kullandım fakat ilk kez bu üründe sorun yaşadım. Ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma ve sol ayakkabı üst kısmında kırılma oldu. Buna istinaden 11.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo 3420...

Müşteri hizmetlerinden aldığım iade kodu ile yolumun üzerinde ki Yurtiçi Kargo ile ile iademi gönderdim ve birime ulaştı. Bana olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ürünün ücreti de gönderilmedi. Üründe geri gelmedi. SuperStep e mail gönderdim gerekli açıklama ile hiçbir şekilde dönü...

Superstep.com.tr üzerinden almış olduğum ürünü 04.08.2023'de 342041617 Yurtiçi Kargo kodu ile e** o** adı ile iade ettim. İade edilen ürün 07.08.2023'de kargo iadesi karşı firmaya ulaştı. 07.08.2023 tarihi ile karşı firmaya ulaşmasına rağmen 1.839,00 TL'lik ürünümün iadesi 15.08.2023 tarihi ile ve ...

Ben 11 Nisanda online SuperStep mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabının sol tekinin ucunda bir açılma oldu ve 6 Haziran'da Eren Perakendeye geri gönderdim. Ancak o zamandan beri inceleniyor ve bugün 10 Temmuz yaz bitti. Ne zaman bu ayakkabıyı giyeceğim bilmiyorum. Her aradığımda aciliyetini bil...