to read complaints and reviews, or file yours.Superprof Web Sitesi Kredi Kartımdan Bilgim Dışı Ödemeler Almış
Geçtiğimiz sene Mart ayında,2023 te superprof sitesinden çocuğum için özel ders öğretmeni buldum. O ay için ödeme yapıp birkaç branş öğretmeni ile iletişim kurdum. Ve bir hoca ile anlaştık ders almaya başladık. Zaten sadece ile sınav dönemi için ihtiyaç olmuştu. O günden bugüne benim bilgim dışı kredi kartımdan ayda 2 kere para çekilmiş. Birisinde 99 TL, birisinde 199 TL şeklinde ve farklı tarihlerde otomatik olarak kartımdan tahsil edilmiş. Ekstreme düzenli bakamıyorum, bu ay ödemelerim fazla olunca tek tek inceledim ve öylece fark ettim. Hemen bankamı arayıp işlemlere itirazda bulundum ve kartımı iptal ettim. Hiçbir şekilde hizmet almadığım halde beni nasıl böyle yıllık abone ettiler, kartımdan nasıl para çekmeye devam ettiler bilmiyorum. Şikayetçiyim
21 Aralık 2023 te siteden öğretmen araması yapmışım. Ödeme sadece 1 ay alınacak yazıyor
21 Aralık 2023
99 ve 199 TL olarak
Marka sabah email atmış üyeliğimi sonlandırdığını belirtmiş. Ben bu web sitesinden sadece 21 Aralık 2023 ve 3 Ocak 2024 te hizmet almışım yani 1 ay içerisinde sadece iki kere yararlanmışım. Benden bu zamana kadar her ay önceleri 199 TL, sonraki aylarda iki kere hem 99 TL hem 199 TL hizmet almadığım halde para tahsil edilmiş. Bu nasıl haktır? Mağdurum sisteme baksınlar hiçbir hizmetten yararlanmadım ben bunca zamandır
3 Ocak ta aldığım hizmet Budur sonrası hiç yararlanmadım
99 ve 149.00 TL çekilmiş. 199.00 yazmıştım düzeltiyorum
Sadece 1 aylık 149 TL geri ödemesi yaptılar. İlgili birimlere müracaat ettim. 20 yıllık öğretmenim ve internetten 14 senedir bu mecralarda online olarak da çalışmaktayım. İlk kez bir mağduriyet yaşıyorum. Almadığım hizmetin bedelini ödemek istemiyorum. Aboneliği bilgim dışı otomatik yapıp beni iptal etmemekle sorumlu tutuyorlar. Haberim yok ki otomatik abone olduğumdan bile. Aylık ücret gibi gösterip kelime cambazlıklarıyla haklı çıkmaya çalışıyorlar. Adalet yerini bulsun lütfen, hakkım helal değildir.
Buraya yazmak çözüm değil, mutlaka yasal yollara başvurun.