Superonline Müşteri Hizmetleri telefon numaraları

Turkcell Superonline'a ait 0850'li bir hat aldım. 113 TL olan faturamı hiç kullanmamama rağmen 1200 TL olarak gördüm. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak kimseye ulaşamıyorum. Ulaştığım kişiler ise beni başka yerlere yönlendiriyorlar. 't. C. Kimlik numaranızı yazın', 'müşteri numaranızı yazın', 'si...

Arızamız oluştuğunda Superonline müşteri hizmetlerini aradık ve kayıt bıraktık. Daha sonra tam üç gün boyunca arayan soran olmadı. Öğrendik ki yanlış numaradan bizi aramaya çalışıyorlarmış. Numarayı düzelttikten sonra telefondaki arkadaş yeni kayıt açtığını söyledi fakat yine kayıt açmamış. Ayrıca P...

Superonline adına +08502811123 numaralı telefon ile 28 Aralık günü aranarak taahhüdümün bitmesine daha 3 ay olmasına rağmen bitiyor denildi ve eşdeğer pakete geçirilecek denmesine rağmen paketimden farklı içerikleri olan pakete geçirildim. Yarım saat sonra iptali için aradığımda iptal talebi oluştur...

2 hafta önce Superonline internet başvurusunda bulundum. Altyapımın uygun olduğu ve 5 gün içerisinde bağlanacağı söylendi bana fakat 5 gün içerisinde bağlanmadı ben de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana port olmadığını söyledi ve internetsiz kalmayın diye Superbox üyeliği yapalım d...

08502242416 numaralı telefondan aranarak Superonline müşteri hizmetlerinden olduklarını belirterek taahhütsüz paketimin bugün (29 Aralık) zamlanacağını söyleyip, taahhütlü pakete geçmem için teklifte bulundular. Ancak ben üç kez ısrarla taahhüde geçmek istemediğimi ve bu şekilde devam etmek istediğ...

Superonline yine insanların vaktini boşa harcamaktan başka bir işe yaramıyor. 4 ay önce aboneliğimi kapattım ve ödenmesi gereken her şeyi ödedim. Dün arayıp ödenmemiş faturanız bulunmaktadır dediler. Daha fazla uğraşmamak için tamam onu da ödeyeyim dedim. İnternetten herhangi bir fatura ödeme kanalı...

22 Aralık 2023 tarihinde Superonline İzmir/Kocaeli şubesi 0 262 888 70 03 numaralı telefondan aranarak 23 Aralık 2023 günü kurulum yapılacağı bu nedenle evde bulunmam talep edildi. Bu talep üzerine her türlü faaliyetimi iptal ederek kurulum yapılması için beklemeye başladım. Akşam saatlerinde bahse ...

Superonline kullanıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda telefonuma kod gönderiyorlar. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için kodu alamıyorum ve bir türlü ilgilenmiyorlar. Her yolu denedim, fakat olmadı; kampanyamı değiştirmek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Lütfen, telefon numaramdan dola...

Evimizde toplam olarak altı gündür internet bağlantısı bulunmuyor. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini en az on kez aradım ve üç kez arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bölge ekibi altı gündür arıza kaydımı incelemeye gelmedi ve mağdur durumdayız. Ayrıca, sorun yaşadığımız bayinin telefon numarası ...

Şirket olarak sizde ki telefon numaramı taşıyamıyorum 1 aydır sürekli oyalanıyorum. Ve müşteri hizmetlerinde 053***0 00 numaralı hatta dakikalarca konuşmalarım sonucu kusura bakmayın ekranlarım cevap vermiyor şeklinde dönüş alıyorum. Böyle çözümsüzlük olamaz.

Turkcell Superonline'da 15.12.2023 tarihinde internet arızası yaşadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yapısal bir arıza olduğunu, bunun için arıza kaydı oluşturup 24 saat içerisinde arızanın giderileceğini belirttiler. 16.12.2023 tarihinde teknik ekip daireme gelip kontrol etmeden 'bağlantı pro...

+1

Turkcell Superonline'dan tek ofis ve IP telefon hizmeti aldık. Ancak hiçbir bilgi verilmeden faturalar 7-8 kat artarak gelmeye başladı. Bu durumu Superonline'a bildirdik ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Aboneliği iptal etmek istediğimizde Turkcell kurumsal tarafından iki aydır oyalanıyoruz ve f...

Superonline da herhangi bir aboneliğimin olmamasına rağmen sürekli destech biriminden bana mesajlar geliyor. Başka bir firmanın erişim sağlayıcısına benim numaramı yanlış girmişler ve numaramın silinmesini istiyorum. Bir iki defa aramama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Gecenin 2 sinde 4 ünde ...

Turkcell Superonline faturam aylık ikişer ikişer geliyor. Bu durum nedir? Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bununla ilgili acil dönüş bekliyorum. Yurt dışında olduğum için kendi telefon numaramdan arama yapmıyorum ve hizmetinizi bu şekilde sunmanız mantıksız; ev internetimi ev arkadaşım kullan...

Bugün 0224 909** numaralı telefondan kendisini Superonline bayisi olarak tanıtan biri tarafından arandım bana 2 yıllık tarifemin bulunduğunu ve fiyatın yükseleceğini söyledi, taahhüdüm olduğunu ve fiyatın yükselmemesi gerektiğini söylediğimde ise vergilerden dolayı olduğunu belirtti. Ben kendisine ö...

Gaziantep Erdemler İletişim personeli tarafından ev interneti satıldı. İlk 6 ay 120 lira, ikinci 6 ay 160 lira fatura geleceğini söylediler. İnternet faturamız 370 lira geldi. Bize interneti satan arkadaşı aradım, telefonlarıma cevap vermedi, sonra telefonu kapattı. Erdemler İletişime gittim, başıma...

Superonline müşteri hizmetleri adı altında sürekli kampanya için aranmaktayım. Bu kişiler adresimi, kimlik numaramı,... Özel bilgilerimi nereden aldı. Türk Telekom abonesiyim. Her hafta 2 - 3 kez aranıyorum. Yeter artık. Aramayın artık dememe ve engellememe rağmen farklı farklı numaralardan aranıyo...

Turkcell Superbox hesabım olmamasına rağmen telefon numarama çeşitli tutarlarda kurumsal aboneliğiniz yenilenecektir diye mesaj geliyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Konu ile ilgili gerekli bilgileri içeren detayları müşteri hizmetlerine vererek talep kayıt no oluşturdum ve eskiden de mail a...

Superonline fiber abonesiyim. Mevcut paketimi yenilediğimde bana 1 yıllık game+ üyeliğimi hediye edileceğini söylediler. Mesajda game+ direk girip üye olduğunuzda numaranıza tanımlı olduğundan dolayı aktif olacağını iddia ettiler. Telefon numaram yeni üyelik açtım ama hiçbir paket tanımlı değil. Çok...

+90 ***********45 numaralı telefondan Turkcell satış danışmanı B**** isimli biri aradı. Mevcut İnternet sağlayıcımın kalan taahhüt ücretini tamamen karşılayacaklarını söyledi ve iptal kapatma vs işlerini kendisinin yapacağını söyleyerek benden özel bilgilerimi aldı. Yazışmaları mevcut. Ardından tekn...

Selam, Superbox sahibiyim ve bu sabah saat 9'dan beri internetim yok. Defalarca Superbox 0532**32 0000 müşteri hizmetleri üzerinden bağlanmaya çalıştım ama hiçbir şekilde bağlanamadım. Sürekli bant yayınları çıkıyor, senden T.C. veya müşteri numarası veya telefon numarasını istiyor. Bu isteklerin he...

Bir yıl önce Superonline internet paketi satın aldım. Eylül ayında bir yılımı doldurmak üzereyken, 25 Eylül 2023'te saat 13:01'de 0242 999 **numaralı telefondan arandım. Araba kullanıyordum ve yanımda bir arkadaşım vardı. Arabayı sağa çektim ve beyefendi bana, 'Superonline kullanıcısınız, evet şu an...