to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Mart 2026 tarihinde Superga internet sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra almaktan vazgeçtiğim için siparişim hâlâ iptal edilebilir durumdayken, sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 3059 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi 9 gündür hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem çağr...
Markanın kendi internet sitesinden 2740 Multicolor Beads Kadın Beyaz Sneaker (WHITE-MULTICOLOR BEADS-SP) ürününü 1 Şubat’ta 1.889,55 TL ödeyerek Akbank kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram S104871352’dir. Ürün 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildikten hemen sonra aynı gün Aras Kargo ile iade etti...
Superga.com üzerinden satın aldığım spor ayakkabı, daha 1,5 ay bile olmadan çok kısa sürede açılma yaptı. Bunun üzerine site üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; neredeyse iki ay sonra support@Superga tarafından tarafıma dönüş yapıldı ve ürün için iade yapabileceğim bilgisi verildi. ...
Superga firmasından yaptığım s104657231 numaralı online alışverişimin iadesi ürünü kendilerine göndermeme rağmen günlerdir kartıma yapılmadı. Asla iletişim numaralarına cevap verilmiyor... Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum ve tutarın tarafıma iadesini istiyorum.!
Superga’nın resmi internet sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde verdiğim s104724002 numaralı siparişimle satın aldığım Superga 2750 beyaz sneaker ayakkabı elime geçtiğinde sıfır ürün olmasına rağmen bariz şekilde kullanılmış çıktı. Ürünün üzerinde ve tabanında lekeler vardı, bu da daha önce kullanıld...
Geçen bahar döneminde Boyner’in online alışveriş sitesinden Superga marka bir spor ayakkabı satın aldık. Yaz döneminde ayakkabıyı sadece birkaç kez giymemize rağmen, kenar kısmından tabana kadar ciddi şekilde açılma oldu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü inceleme için Superga’ya gö...
Superga’nın web sitesinden 18.11.2025 tarihinde 2750 Cotu Classic unisex kırmızı sneaker satın aldım, ancak numarası büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. 28.11.2025 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistemin verdiği iade kodunu kargo görevlisine ilettiğimde, kodun hatalı old...
27 Ekim’de Superga’nın resmi internet sitesinden 1.799,55 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım ürün kusurlu çıktığı için 6 Kasım’da Aras Kargo ile iade ettim. Aras Kargo 5207*******54 takip numaralı iade gönderimi karşı tarafa teslim etti ve kargonun Superga tarafından teslim alındığı bilgisi ...
"Superga destek birimi iletişime geçti ürünü geri isteyip iade talebi gerçekleştirdiler teşekkürler."
Superga'nın kendi internet sitesinden 2435 military Deck Pique model ayakkabıyı kampanya döneminde, 2.249,55 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram s104533352. Siparişimi 3 gün önce verdim, fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünüm kargo sürecinde kendiliğinden iade edildi. Daha...
Superga'nın kendi web sitesinden 2482 Suede Unisex model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: s104343892). Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte iade etmek istedim. Ancak iade için 14 gün süre verildiğini gördüm ve ben 16. Günde iade talebinde bulundum. 01/10 tarihinde telefonla u...
11 Mayıs’ta Superga’nın kendi internet sitesinden 2309 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım 2750 model siyah sneaker’ın ön kısmındaki filesi, ürünü yalnızca günlük ofis ortamında kullanmamıza rağmen açılmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz ve herhangi bir zorlama olmadı; ancak bu sorunu ...
"Teşekkürler"
1 buçuk ay önce 15.06.2025 tarihinde aldığım Superga ayakkabıların ikisi de parmak ucundan delinmeye başladı. Bu kadar kısa sürede yıpranması bu hale gelmesi markanın ismine yakışmıyor. Para iadesi talep ediyorum yoksa Tüketici Mahkemesi heyetine gideceğim.
Ben Superga'dan bir tane siyah sneaker ayakkabı aldım ayakkabıyı yollayalı iki hafta olmasına rağmen tarafıma hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum numaraya ulaşılamıyor diyor. Muhatap olacağım kimsede yok. Superga ücret iademi yapsın.
Superga ayakkabı siparişi verdim. Uzun süredir 'hazırlanıyor' yazıyordu. Siparişi iptal ettim, ancak para iadesi de yapmıyorlar. Telefonlar açılmıyor, hatta telefon yüzümüze kapanıyor. En kısa sürede gerekli işlemleri yapacağım.
29 Nisan'da Superga'nın kendi sitesinden beyaz bir sneaker aldım. 2 ayda ayakkabının rengi sarardı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, meşgule düşüyor; mesaj gönderdim, cevap yok. Mail attım, aynı şekilde cevap yok. Firmada muhatap olacak birini bulamıyorsunuz. Bir ürünü satmanız yeterli değildir, o ürü...
10 Eylül 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 405-8786164-1055517 sipariş numarasıyla satın aldığım Superga 2750 OG model ayakkabının her iki tekinde de kısa süre içinde açılmalar meydana geldi. İlk olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün garantisinin Superga tarafından ver...
Superga mağazasından internet üzerinden aldığım ayakkabının iptali gerçekleştirilmiş Superga tarafından ve müşteri hizmetlerini aradığımda defolu olduğu için elimizde üründen başka kalmadığı için paranızı gün içinde iade edeceklerini söylediler. Aradan 48 saat geçmesine rağmen para iadesi olmadı. Ba...
Superga internet sitesinden aldığım ürünün iade ücreti hala gönderilmedi. İade işlemini yaptığım dönemde site hata verdiği için müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yetkili kimse zaten yok. Mail atmaya çalıştım ancak hata verdi. İletişime geçecek kimse yok.
Hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri iletişimi görmedim. Telefonları açmıyorlar. Açınca da siz soru sormadan ayrıntılı bilgi vermiyorlar. Her şeyden öte aldığım ayakkabı bir hafta içerisinde kenarları açıldı ve iade etmek istedim. Mail atın dediler. Attım maile cevap bile gelmedi unutmuşla...
1bucuk ay önce çok beğenerek aldığım ayakkabım yepyeni olmasına rağmen kenarından kocaman açıldı. Sadece 3 4 kez giydim. O kadar para verip birkaç kez...
Dün Superga.com.tr adresinden yapmış olduğum S103512202 No' lu siparişim elime ulaştı. Bu siteden yaptığım ilk alışveriş ve ürünü beğenmeme rağmen alışveriş deneyimimden memnun kalmadım. Memnun kalmama gerekçemi maddeler halinde anlat isterim. - Ürünü çok beğenmeme rağmen orijinal kutusunda gönderil...
Superga firması, iade almamak için oldukça fazla çaba gösteriyor. Hiçbir telefona cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde, ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Ayakkabı satın aldık ancak iade edemiyoruz. Mesai saatleri içinde 25 kez aramama rağmen hâlâ telefona cevap verilmedi. Bakalım d...