to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi 10 Gün Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Tuğba
Superga2 Haziran 20:3464
Superga’dan 19 Mayıs’ta satın aldığım Superga marka ayakkabıyı büyük geldiği için iade ettim. Ürün iade kapsamında firmaya ulaştı ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 2300654551721’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ne ürün var ne de para iadesi, tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
