İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Superga’dan s105931973 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ürünü, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile Superga’nın deposuna gönderdim ve iade sürecini 20 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi.
Yaşadığım bu durumla ilgili bilgi almak ve iade sürecimi öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ödemenin tarafıma yapılmaması hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur durumdayım.
İade sürecimin acilen kontrol edilerek, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

