Superga Kırık Kutu Ve Yanlış Bedenli Ayakkabılar Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız

Superga Resmi Online Alışveriş Sitesi üzerinden gerçekleştirmiş olduğum alışveriş tam anlamıyla felaket.
Sıfır ve orijinal bir ürün bedelinin tahsil edilmesine rağmen:
Satın alınan ayakkabı, orijinal kutusu dahi olmadan, yırtık dökük bir karton parçasına sarılarak kargoya verilmiş.
Gelenlerden biri 36, diğeri 38 numaradır. Dalga geçer gibi teslimat.
Ürünler sıfır değil; kirli, deforme olmuş ve kullanılmış hissi veren bir kondisyonda teslim edilmiş. Ama iade prosedürlerinde ürünlerin orijinal kutusunda kullanılmadan iade edilmesi yazıyor öyle gönderiliyormuş gibi bu ayrı bir saçmalık.
Bunun ardından müşteri hizmetlerinizi kurmak için tüm iletişim çabalarım sonuçsuz kaldı, karşımda hiçbir muhatap bulamadığım gibi şikayetlerime de kasıtlı bir şekilde dönüş yapılmadı. Paranızı peşin alıp, karşılığında bu denli kusurlu bir hizmet sunmak kurumsal bir markaya yakışmayacak mağduriyet yaratma biçimidir.