to read complaints and reviews, or file yours.İade Butonu Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Superga’nın kendi internet sitesinden 26 Haziran 2026 tarihinde saat 23:37’de, toplam 6.198,45 TL tutarında, sipariş numarası s105799847 olan bir alışveriş yaptım. Siparişimin durumu şu an “Kargo Hazır” olarak görünüyor. Cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istiyorum ancak hesabımda veya siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde iade butonu görünmüyor ve bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum.
Bu sorunla karşılaşınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem sitede iade işlemini başlatamamak hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Superga’dan beklentim, ilgili siparişim için iade butonunun bir an önce aktif hale getirilmesi ve iade sürecini sorunsuzca başlatabilmem için gerekli desteğin sağlanmasıdır.
