Böcekli Dondurulmuş Patateste İkinci Kez Kalite Kontrolü İhmalı

28.05.2026 tarihinde Superfresh markasına ait dondurulmuş patates ürününü tüketirken patateslerin içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durumu yerken görmek hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün son tüketim tarihi 08.03.2028 olup paket üzerindeki seri numarası e6068 b 2 olarak görünmektedir.

Ürünü İstanbul Ümraniye Son Durak’taki Happy Center marketten satın aldım. Bu yaşadığım sorun üstelik aynı marka ve ürünle ikinci kez başıma geliyor, bu nedenle üretim ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne firmayla ne de marketle iletişime geçmedim, doğrudan bu şikayeti iletmek istedim.

Ürünün ilgili serisinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca aynı sorunla ikinci kez karşılaştığım için, satın aldığım ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.