to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Dondurulmuş Patates Ürününde Siyah Parçalar Ve Hijyen Endişesi
Superfresh marka dondurulmuş patates ürününü İstanbul Maltepe’de bulunan Hakmar şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin içinden siyah ve tüketilemeyecek derecede kötü görünen parçalar çıktığını fark ettim. Ürüne güvenerek aldığım için bu görüntü hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de paketin neredeyse çoğunu çöpe atmak zorunda kaldım çünkü içinden birden fazla kötü ürün çıktı.
Ürünü ilk kez almış olmama rağmen böyle bir kalite problemiyle karşılaşmak hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün üretim ve paketleme aşamalarının incelenmesini, bu tarz sorunların neden yaşandığının araştırılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma uygun görülecek şekilde geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
Özetle Ürünü atmasaydınız alıp incelemeye gönderebilirdik dediler.
