Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Böcek Parazitleri Ve Hijyen İhlali

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Böcek Parazitleri Ve Hijyen İhlali
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Böcek Parazitleri Ve Hijyen İhlali
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Böcek Parazitleri Ve Hijyen İhlali
6 Mayıs 12:41117

Superfresh marka ince çubuk dondurulmuş patatesi İstanbul Başakşehir’deki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü 06.05.2026 tarihinde pişirdiğimde, patateslerin arasında böcek benzeri şeyler olduğunu ve adeta patatesle bütünleşmiş halde olduklarını fark ettim. Son tüketim tarihi 10.04.2028 olan bir üründe böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni gerçekten tedirgin etti.

Ödediğim ücret yaklaşık 150 TL civarındaydı ancak asıl önemli olan, kendimizin ve ailemizin sağlığı açısından böyle bir durumla karşılaşmış olmamız. Ürüne güvenerek tüketiyoruz fakat bu olaydan sonra markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle, ilgili partide hijyen ve üretim koşullarıyla ilgili acil ve detaylı bir inceleme yapılmasını, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Superfresh’i bugüne kadar güvenilir bir marka olarak tercih ettik, bizim için her zaman öncelik hijyen ve gıda güvenliği oldu. Yaşadığımız bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini rica ediyorum.

6 Mayıs 13:27 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superfresh Dondurulmuş Patatesinde Siyah Lekeler Ve Kalite Endişesi

24 Mart 19:44431

09.03.2026 tarihinde saat 18:00 sıralarında Bursa Yenişehir’deki A101 marketten Superfresh marka dondurulmuş patates sat...

Superfresh Dondurulmuş Patatesinde Siyah Lekeler Ve Kalite Endişesi
Superfresh Dondurulmuş Patatesinde Siyah Lekeler Ve Kalite Endişesi
Superfresh Dondurulmuş Patatesinde Siyah Lekeler Ve Kalite Endişesi
1 Destek
1

Superfresh Dondurulmuş Patateste Çürük Parça Tespit Edildi

14 Şubat 12:15337

Superfresh markasına ait dondurulmuş patates ürününü yaklaşık 1 hafta önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünü bugün pişi...

Superfresh Dondurulmuş Patateste Çürük Parça Tespit Edildi
Superfresh Dondurulmuş Patateste Çürük Parça Tespit Edildi

Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu

9 Mart 19:39304

İstanbul Ataşehir İçerenköy Şok şubesinden yaklaşık 3 gün önce 1 kg’lik Superfresh dondurulmuş patates aldım. Ürünün son...

Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu
Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu
Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu
Şok Dondurulmuş Patateslerde Yoğun Çürüme Ve Kalite Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Mersin Limonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Superfresh MersinLimonlu Migros Marketten Aldığım Patates Kroketin Hali

Profil fotoğrafı
Selen
Superfresh Patateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

SuperfreshPatateste Yabancı Bir Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Figen
Superfresh Kusurlu Ürün, Dağılmış

SuperfreshKusurlu Ürün, Dağılmış

Profil fotoğrafı
Derya
Superfresh De Bunu Yaparsa!

Superfresh DeBunu Yaparsa!

Profil fotoğrafı
Esra
Superfresh Pişme Ve Kıvam Sorunu

Superfresh PişmeVe Kıvam Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilge