to read complaints and reviews, or file yours.Superfresh Dondurulmuş Patatesinde Siyah Lekeler Ve Kalite Endişesi
09.03.2026 tarihinde saat 18:00 sıralarında Bursa Yenişehir’deki A101 marketten Superfresh marka dondurulmuş patates satın aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca alıp tüketiyordum ve memnundum; ancak son aldığım paketi açtığımda neredeyse komple siyah lekelerle doluydu.
Siyah kısımları tüketmemeye özen gösterdik, fakat paketin genelinin bu şekilde olması nedeniyle ürünü tamamen tüketmekten vazgeçtik. Üründe belirgin bir koku olmasa da, tatta bariz bir farklılık hissettik ve bu da güven vermediği için ürünü kullanamadık.
Daha önce bu ürünle ilgili böyle bir sorun yaşamamışken, son pakette karşılaştığım bu durum beni hem hijyen hem de kalite açısından endişelendirdi. Superfresh’in bu parti ürünleri kontrol etmesini, üretim sürecindeki gereken incelemeleri yapmasını ve alıştığım ürün kalitesinin korunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi
