Suno (suno.com) Premier Üyelik Ücreti Çekildiği Hâlâ Aktif Değil

Uzun süredir Suno’da Pro üyelik kullanıyordum ve yakın zamanda hesabımı Premier üyeliğe geçirmek için ödeme yaptım. Kredi kartımdan çekim yapıldı ve mail adresime ödemenin alındığına dair bir belge de ulaştı; ancak buna rağmen hesabım hâlâ Premier olarak görünmüyor ve Premier üyeliğin sağladığı hiçbir imkandan yararlanamıyorum.

Ayrıca kısa süre önce yenilediğim yıllık Pro üyeliğim için ödediğim tutarın da boşa gitmesini istemiyorum. Suno’nun, mevcut yıllık Pro üyelik ödememi düşerek ödemem gereken farkı açık ve net bir şekilde bildirmesini ve hesabımın Premier üyeliğe sorunsuz şekilde geçirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını rica ederim.