Yeni Aldığımız Sunny Televizyon Defolu Çıktı Değişim Talebimiz Reddedildi
Sunny marka televizyon aldık. Üç hafta önce kurulumu yapıldı. Akşamında ekranda küçük bir leke olduğunu fark ettim; defolu ürün göndermişler. Servisi aradık, gelip ürünü aldılar. Şu an televizyon serviste ve merkeziyle görüşülmüş. Üründeki leke büyüdükten sonra tekrar servis gelip tamir edecekmiş. Biz ise bu ürünü kabul etmiyoruz, defolu ürün gönderdikleri için değişim talep ediyoruz. Ancak servis merkezi, ekran büyüdükten sonra ekran değişimi yapılacağını söylüyor. Biz değişim istiyoruz, kabul etmiyoruz.
Gelişme
Sunny televizyon aldık üç hafta önce gelip kurulum yaptılar akşamına fark ettim küçük leke var defolu ürün göndermişler ve o ürün servisi aradık geldi aldılar televizyon şuan servisten merkezi ile görüşülmüş üründeki leke büyüdükten sonra tekrardan servis gelip tamir edilecekmiş ve biz de bu ürünü kabul etmiyoruz defolu ürün gönderdikleri için biz bu ürünü kabul etmiyoruz dediğimizde servisedeki merkezi olarak dedi ekran büyüdükten sonra ekran değiştirecek dedi biz kabul etmiyoruz diyoruz halen ürün değişimi istiyoruz
Ben bu ürünü beleşe almıyoruz parasıyla alıyoruz düzgün ürün göndere kadar her yere şikayet ederim
32895656 numaralı şikayet hakkında, Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi hattımıza ya da "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

























