Sunny Yetkili Servisin Gereksiz Ücret Talepleri
1.5 yıl önce BİM'den aldığımız Sunny su arıtma cihazı bu sürede 3 defa arızalandı 1 sene boyunca filtre değişimi yapmadılar. Garanti kapsamında ücretsiz olduğu için değişim yapıldıktan 1 ay sonra cihaz tekrar bozuldu yetkili servisten gelen arkadaşlar ücretsiz yapamayacaklarını söylediler. Biz ücret verdik. Filtre değişimi yapıldı. Ama cihaz 3 sonra tekrar arıza verdi. Servis geldiğinde tüm filtrelerin değişmesi gerektiğini ve basınçtan kaynaklı arıza verdiğini söylediler ve 1.200 lira ücret talep ettiler ve halen garantisi devam ediyor.
26736064 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş yapılmadı bekliyorum...






