Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sunny Yetkili Servisin Gereksiz Ücret Talepleri

3 Kasım 2023 10:322.713

1.5 yıl önce BİM'den aldığımız Sunny su arıtma cihazı bu sürede 3 defa arızalandı 1 sene boyunca filtre değişimi yapmadılar. Garanti kapsamında ücretsiz olduğu için değişim yapıldıktan 1 ay sonra cihaz tekrar bozuldu yetkili servisten gelen arkadaşlar ücretsiz yapamayacaklarını söylediler. Biz ücret verdik. Filtre değişimi yapıldı. Ama cihaz 3 sonra tekrar arıza verdi. Servis geldiğinde tüm filtrelerin değişmesi gerektiğini ve basınçtan kaynaklı arıza verdiğini söylediler ve 1.200 lira ücret talep ettiler ve halen garantisi devam ediyor.

3 Kasım 2023 13:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

26736064 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Melike
5 Kasım 2023 14:06

Geri dönüş yapılmadı bekliyorum...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sunny Yetkili Servis Oyunu

1 Kasım 2023 14:173.389

Yaklaşık 1 yıl önce Taşpınar mağazasından Viomi v5pro marka robot süpürge aldım. 6 ay sonra cihazın sesi inanılmaz derec...

Sunny Bayisinin Yapılmayan Cihaza Yapıldı Demesi

2 Kasım 2023 18:371.779

Robot süpürgemi ses çıkarıyor diye servise verdim. Daha sonra 15 gün geçti. Aradılar filtreden kaynaklı arıza var ücretl...

1

Sunny TV Kurulum Ücreti

16 Kasım 2023 15:593.778

Sunny marka 32 inç (82 ekran) TV aldım. Kutudan çıkarıp garantisi başlatmak için 600 TL ücret talep ediyorlar. Sıfır ürü...

1 Destek
1

Sunny Yetkili Servis Sorunu!

27 Nisan 2024 19:202.505

A101'den Sunny marka blender aldım, 28.04.2022 tarihinde. Ürünün iç plastik kısmı 2023 yılının yazında bozuldu. Bulunduğ...

Öne ÇıkanKonular

Sunny Kategorileri