Sunny TV'nin Panel Arızası Ve Servis Sorunu



2 haftadır panelleri arızalandı diye garanti servisine verdiğim Sunny televizyon, hala daha panelleri gelmediği için yapılmadığını söyleyen Sunny servisi tarafından gümrükten panel bekliyoruz diye oyalayıp bekletiyor. Yeni 1 yıldır aldığım Sunny TV hemen panel arızası verdi. Bu kadar ucuz olmamalı. Kaçak mal mı bu, gümrükten mal giriyor. Koskoca Sunny markası Türkiye'de panel bulamayıp gümrükten mal geçiriyor. Ya da garantili diye öncelik tanınmıyor, ücretli olanlar yapılıyor. Böyle bir marka müşteriyi mağdur ve pişman etmemeli. Sunny Erzurum teknik servisi neredeyse 3 hafta olacak, hala oyalayıp yapmıyor. Lütfen Sunny markası bu duruma bir el atsın ve Erzurum teknik şubeye ulaşsın. Ben Kadir A*******, cihazın sahibi.
Gelişme
Sunny markası Televizyonun Panel arızası çıktığı için servisine verdim gecikmeli olarak tadilatını yaptım ancak televizyonun alt kısımlarında kaçak ışık veriyor arızası var. Servisi aradım bir şey olmaz diye başından savuşturdu, sonra Sunny merkezi aradım durumu anlattım, bana resimleri çekip atın yardımcı olalım dedi ama 5 gün oluyor ne ilgilenen var ne de dönüş yapan, o kadar pişman oldum ki bu markadan ürün aldığıma, bir daha bu markadan ürün almam. Çevreme ve o aldığım yere gidip bütün müşterilere söyleyeceğim her yerden duyuracağım Sunny markayı kötüleyeceğim, Bu durum böyle olmamalı zararımı karşılanmalı... Döne hanım diye biri bana dönüş yapılacak dedi ama hiçbir yardım edilmedi. Kötü bir marka Sunny
30579027 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

















