Sunny Televizyon Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ayşegül · 2024-12-22T20:17:12+03:00

Televizyonum durduk yere videodaki gibi ekran gitti. Kapatıp bir süre denedik ama bir şey değişmedi. Sunny müşteri hizmetleri hiçbir şekilde durumu kabul etmiyor garantisi devam ettiği halde mail den faturamı istiyorum. Gönderemeyiz diyorlar daha alalı bir yıl bile olmadı durumu çözecek acil muhatap arıyoruz. Nereyi arasak muhatabı biz değiliz diyorlar bizim muhatabımız kim?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşegül

Sunny

22 Aralık 2024 20:171.734

Sunny

25 Aralık 2024 15:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

31072255 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi “Canlı Destek” bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Televizyon Tamiri Yerine Değişim Talebimiz Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Alihan

Sunny

19 Haziran 2025 20:561.376

Sunny marka aldığımız televizyon arıza sebebi ile garanti kapsamında servise gitti serviste kırılan cihazı tamir edecekl...erini söylediler. Biz tamir değil değişimini talep ediyoruz. Dediğimizde ise hatanın biz kullanıcı tarafından kaynaklı olduğu söylendi. Kutusunu kaybettiğimiz için bizden kutu par...

Sunny TV Arıza Destek Yok

Damla

Sunny

23 Eylül 2024 23:145.431

Sunny marka TV aldık, 1 yıl olmadı ses var, ekran siyah çizgiler geçiyor. Müşteri hizmetlerini aradık, teknik servis içi...n verdikleri numaraya ulaşılamıyor. Hiçbir yetkili ile iletişim sağlanamadı. 2 yıl garantisi var, 1 yıl dolmadı bile. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. İnsanları mağdur etmeye hakkınız...

1 Destek

Sunny TV Ve Servis Şikayeti

İrem

Sunny

19 Şubat 2024 18:494.598

Yakın zamanda Sunny markalı bir televizyon aldık. Garantisi ve taksitleri bitmeden ekranında çizikler oluşmaya başladı. ...Servisi arayarak televizyondaki sorunu bildirdim ve geri dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Ancak ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Tekrar aramamıza rağmen telefonlara bile ...

1 Destek1 Yorum

Sunny Televizyon İle Bitmeyen Sorunlar

Hakan

Sunny

29 Ekim 2024 14:115.570

Sunny marka televizyon aldım, bir yıl oldu. Ekran hatası verdi. Garantiye gönderdim, yazılım atılması gerek denildi. Ürü...n bir hafta sonra geldi. Açtım, bu sefer de görüntü var, ses yok. Aynı gün tekrar gönderdim. Ürün 3 gün sonra geldi. Bu sefer de ekranda 3 yerinde çizgiler var, ekran patlamış. Ayn...

2 Destek

Sunny Arızalı Ürünüme Üretici Tarafından Karşılık Bulamam

Ali

Sunny

5 Mart 2024 18:024.484

Sunny marka televizyonumda ekran kararması yaşadım. Garantisi devam ettiği için 3 hafta önce servisi aradım, televizyonu...mu 2,5 hafta önce gelip şikayetlerimi dinleyip, teslim alıp gitti servis. Servis televizyonun aldıktan 2-3 gün sonra Sunny genel merkezden beni arayıp televizyonumun üretiminin dev...