Sunny Sn40led013/0002 Kanal Listesi Sorunu

Sunny sn40led013/0002 TV kanal listesi kendiliğinden silindi ve fabrika ayarı yapmama rağmen geri yüklenmiyor. Otomatik aramada sadece TRT listesi çıkıyor. USB kanal listesi indirdim bu seferde dosya formatı seçiyor yüklemiyor. TV bir aydır kullanamıyorum.
25042519 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, ürünü ile ilgili bilgi alınmıştır. Sorunu çözümlenmesi adına servis yönlendirilmiştir. Konu hakkında takibi yapılarak bilgi verilecektir. Kullanıcımıza sorun yaşaması halinde, Sunny Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

12. Ayda TV anakartı hatalı olduğu için servis tarafından ürün yedek parçası üretimi olmadığı için muadil ile değiştirilmişti. TV yedek olarak kullandığımız için 5. Ayda yeni adresimde kullanmaya kalkdığımız zaman aynı hatayı gördük yönlendirmiş olduğunuz servis 1300 TL talep ediyor şu an bizden. Bu bedeli kabul etmedik şu an süreç beklemede.
















Emre Bey, aynı problemi bende yaşıyorum. Fabrika ayarlarını yükleyip arama yapıyorum sadece TRT kanallarını buluyor. USB ile hazır listeyi yüklüyorum fakat bu sefer de televizyonu kapatıp, açınca kanalları göstermiyor. Nasıl çözüldü sizin problem yardımcı olur musunuz?