Sunny Garanti Süresi Dolmadan Çözülmeyen TV Ekran Sorunu

A101'den aldığım hı level marka TV ekran gidip gelmesi sorunu yaşıyor. Bende ki Hi Level modeli Sunny ürünüymüş. Garantimin dolmasına 2 hafta kala yetkili servise götürdüm. 24.10.2024 de götürdüğüm TV'yi 04.11.2024 te geri aldım. Arıza görülmedi diye raporla birlikte. Ve eve getirdiğim TV yine aynı sorunları verdi. Ve aynı gün Şikayetvar'a yazdım. Elimde hem sorunla ilgili videolar hem faturam hem de yetkili servisten aldığım raporlar var. Ve 05.11.2024'te garantimin süresi dolacaktı aynı gün Sunny merkezden telefon geldi yardımcı olacaklarını söylediler. Sonrasında Televizyonu götürdüğüm yetkili servis ana kart siparişi verdiklerini gelince takacaklarını söylediler. 10 gün de öyle geçti. 15.11.2024 te yetkili servisten gelip yeni ana kart takıldı. Wi fi kablosu takılmadığı için wi fi'da sorun vardı. Ama 23.11.2024 te gelip onu da düzelttiler. Ama bu akşam yani 25.11.2024 tarihinde eski hata ekran gidip gelme sorunu tekrarladı. Akım korumalı priz vs aldım sorun yaşamamak için ama sorun tekrarladı. Bu kez ben Sunny merkezi aradığımda garanti süremin dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Eğer aynı sorun olmasa zaten hakkım yok, ama garanti sürem dolmadan oluşan sorun çözülmedi. Muhatap olduğum televizyonuma bakan yetkili servisi arayıp durumu anlattım ama geri dönüşte sağlanmadı. Öncesinde ki başvuru ve raporlarım duruyor. Koskoca Sunny firması bu sorunu çözemeyecek mi? Ben eğer geri dönüş olmazsa Tüketici Hakları ve benzeri yerlerde hakkımı arayacağım.