to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca’daki Sunny yetkili servisinden ve özellikle İr** isimli personelden şikayetçiyim. Özşanal’dan yeni aldığım Sunny marka LED televizyonun montaj ve kurulumu için tarafıma verilen servis numarasını aradım. Telefona çıkan erkek personel, işlemler için WhatsApp’tan yazmam gerektiğini söyledi. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise önce mesajıma cevap verilmedi. Sonrasında, neden cevap verilmediğini sorduğumda i** isimli personel bana "Üslubunuza dikkat edin" şeklinde kaba ve tehditkar bir ifadeyle karşılık verdi ve görüşmeyi sonlandırdı. Bu tavırdan dolayı kendimi çok rahatsız ve mağdur hissediyorum.
Müşteri olarak yeni aldığım ürünün kurulumu için başvurduğum yetkili serviste böyle bir tutumla karşılaşmak beni hem üzdü hem de mağdur etti. Hem personelin bu davranışı için özür bekliyorum hem de televizyonumun montaj ve kurulumunun ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
18/16/2023 tarihinde Sakarya Migros mağazasından almış olduğum Axen AX50FIL242-0246MTR model numaralı 50 inç web os televizyonum 20/06/2023 tarihinde ...
Hı level marka TV aldım. Ürün ilk kurulumda ekranda çizgi hatası ile kusurlu çıktı. Servis ilk kurulumda dikkat etmediği için kurulum yapıp gitti. Sonrasında ben ürünün kusurlu olduğunu hem servise hem müşteri hizmetlerine bildirdim. Servis ürünü tamire götürdü haftalar sonra yapıldı diye eve getird...
Sunny Webos marka televizyon aldım, servis kurulumundan hemen sonra ekran arızası yaşadım. Çerkezköy Sunny yetkili servisine durumu bildirdim, 5 kez 'bugün geleceğiz' dediler ama gelmediler, numaramı engellediler. Sunny müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ancak hiçbir şey yapmadılar. Kendi imkanla...
Sunny 43 inç TV satın aldım, kurulum talebinde bulunmama rağmen randevu verdikleri halde Sancaktepe teknik servisi gelmedi, mağdur oldum. Sunny iyi bir marka olmasına karşın teknik servisinin lakayıt bir şekilde çalıştığını düşünüyorum. Sunny ve Sancaktepe teknik servisinin bu sorunu ivedilikle çözm...
İlk olarak 01.12.2023 saat 12.30’da ürünleri yetkili servise götürdüm. Müşteri hizmetleri kapıyı kitlemiş içeride oturuyordu geldiğimi gördüğü halde kapıyı çalmamı bekledi. Axen marka iki adet TV getirdiğimi söyledim fatura mail olduğu için isterseniz ilk faturamı gösterebilirim dedim. Gerek olmadığ...
Yorumlar