to read complaints and reviews, or file yours. 
18/16/2023 tarihinde Sakarya Migros mağazasından almış olduğum Axen AX50FIL242-0246MTR model numaralı 50 inç web os televizyonum 20/06/2023 tarihinde Sunny Kocaeli yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı esnada ben evde olmadığım için babam servis ile ilgilendi. Eve geldiğimde TV nin ekranında bir sıkıntı olduğunu fark ettim ve direk yetkili servisteki arkadaşları arayarak sorunu ilettim. Arkadaşlar 22/06/2023 tarihinde cihazımı servise aldılar. Bugün itibari ile hala tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Sunny servisini aradığımda araya bayram girdiğini şu an bir işlem yapılmadığını söylediler. Ben bu TV yi daha kullanmadan parasını ödedim. Öncelikle bu ürün fabrikasyon hatası olduğu belli bu ürün için değişim talep ettiğimi Sunny firmasına iletmek istiyorum. Sıfır bir ürünü tamir ederek bana ulaşmasını istemiyorum. Yetkili arkadaşlara rica ediyorum. Lütfen konu ile alakalı tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Şimdiden teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim
25341350 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
15 gün önce Migros alışveriş merkezinden Sunny A*** 50 inc TV aldım, bir çok kez aramama rağmen kuruluma servis gelmedi. Gerekenin yapılmasını saygıla...
İlk olarak 01.12.2023 saat 12.30’da ürünleri yetkili servise götürdüm. Müşteri hizmetleri kapıyı kitlemiş içeride oturuyordu geldiğimi gördüğü halde kapıyı çalmamı bekledi. Axen marka iki adet TV getirdiğimi söyledim fatura mail olduğu için isterseniz ilk faturamı gösterebilirim dedim. Gerek olmadığ...
Sunny 43 inç TV satın aldım, kurulum talebinde bulunmama rağmen randevu verdikleri halde Sancaktepe teknik servisi gelmedi, mağdur oldum. Sunny iyi bir marka olmasına karşın teknik servisinin lakayıt bir şekilde çalıştığını düşünüyorum. Sunny ve Sancaktepe teknik servisinin bu sorunu ivedilikle çözm...
Migros'tan Axen 140 ekran vebos TV aldım . 2 ay kullandım ekran da kararma oldu... Tamir değil sıfır ürün istedim. Değiştirdiler oda aynı gün (2 saat ) izledik oda yine aynı sorun ses var görüntü yok... Servis geldi resim ve video çekti... 1 haftayı geçti merkezden hala dönüş bekliyoruz hiç memnun k...
Aynı şikayet bende de var 3ay önce Sunny Axen 32inc TV aldık. Uydu anten bağlama yeri sabitlenmemiş (sabitleme Kontra somunlar takılmamış) geldiğinde zaten hafif oynama vardı. Hassas bir şekilde montaj yapıldı ısınmanında etkisiyle lehimler kopmuş. Servisi aradım götürmek durumunda kaldım. Servis fa...
Yorumlar