Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

55 İnç Sunny Televizyon Ekranı 3 Yılda Arızalandı

55 İnç Sunny Televizyon Ekranı 3 Yılda Arızalandı
55 İnç Sunny Televizyon Ekranı 3 Yılda Arızalandı
28 Haziran 16:51

2023 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım 55 inç Sunny televizyonum, normal kullanımda hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 3 yıl gibi kısa bir sürede ekran arızası verdi. Film izlerken görüntü önce dondu, ardından yavaş yavaş karardı ve tamamen gitti. Şu an ses çalışıyor ancak ekranda hiçbir görüntü yok. Televizyonun en önemli parçasının bu kadar kısa sürede arızalanması beni ciddi şekilde mağdur etti ve ürünün dayanıklılığı konusunda hayal kırıklığına uğradım.

Sunny yetkililerinden, cihazımın durumunun iyi niyet kapsamında değerlendirilmesini ve ekran arızası için ücretsiz ya da makul bir maliyetle çözüm sunulmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilerek, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

29 Haziran 16:29 (Şikayetten 23 saat sonra)

36383574 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 0850 886 80 80 numaralı hattımıza ya da www.sunny.com.tr internet sitemizde "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sunny Televizyon Ses Var Görüntü Yok

30 Aralık 2023 15:183.609

04.04.2023 tarihinde Sunny marka 55 inç ekran televizyon satın aldım. 30.12...

3

Montaj Randevusunun İptali Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

30 Ocak 14:531.072

Hepsiburada üzerinden Sunny marka 52 inç bir televizyon satın aldım ve ürün çarşamba günü teslim edildi. Televizyonun üc...

1 Destek

Sunny TV Ekranı Karardı!

3 Mart 14:481.748

Sunny marka 55 inç Ultra HD 4K Android TV televizyonum (model: sn55FMN243) ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunny TV Değişim Süreci!

Sunny TV DeğişimSüreci!

Profil fotoğrafı
Ecitah
Sunny TV'de Youtube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Sunny TV'deYoutube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
İslam
Sunny TV'de Uygulamalar Açılmıyor!

Sunny TV'deUygulamalar Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Sunny Garanti Bitti Arıza Başladı!

Sunny GarantiBitti Arıza Başladı!

Profil fotoğrafı
Ozan
Sunny Televizyon Arızası!

Sunny TelevizyonArızası!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

SN55FMN252 Logo
Sunny
SN55FMN252
Detaylı İncele

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru