Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Sunglass Hut Tüm Mağazalardan İade Sözü Çelişkili

profile
24 Aralık 2025 16:56
575

3 Kasım’da Sunglass Hut Aqua Florya mağazasından yaklaşık 7 bin TL tutarında bir güneş gözlüğü satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 30 gün içinde iade hakkım olduğu ve tüm Sunglass Hut mağazalarından iade işlemi yapabileceğim belirtildi.

Bugün ürünü iade etmek için Mall of İstanbul Sunglass Hut mağazasına gittiğimde, ürünün iadesini alamayacaklarını, sadece satın aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Satış sırasında “30 gün içinde tüm mağazalardan koşulsuz iade” söylemi kullanılırken, iade sürecine geldiğinde sadece alınan mağazadan işlem yapılabileceğinin söylenmesi hem yanıltıcı hem de müşteri olarak süreci gereksiz yere zorlaştırmaktadır.

Sunglass Hut firmasının genel satış söylemleri ile mağaza uygulamalarının çelişmemesini, 30 gün iade hakkımın belirtildiği şekilde tüm mağazalarda geçerli olacak biçimde uygulanmasını ve Mall of İstanbul Sunglass Hut mağazasında reddedilen iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Güneş Gözlüğü İade Reddi

profile
26 Nisan 13:03
95
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Temmuz 2025 10:47
1.314
Sıfır Alınan Gözlükte Leke Ve Çizik, Değişim Reddiyle Hayal Kırıklığı
sifir-alinan-gozlukte-leke-ve-cizik-degisim-reddiyle-hayal-kirikligi-3.pdf
sifir-alinan-gozlukte-leke-ve-cizik-degisim-reddiyle-hayal-kirikligi-2.jpg
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Karton Kutu Bahaneleriyle İade Engeli!

profile
20 Kasım 2025 14:41
629
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Kutusu Olmadığı Gerekçesiyle Reddedildi, Mağaza Çalışanlarının Tutumu Olumsuzdu

profile
19 Ekim 2025 00:56
1.157
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kaba Personel Tutumu Ve İade Reddi

profile
23 Şubat 15:23
412
Benzer Şikayet Yaz