to read complaints and reviews, or file yours.Rayban Gözlükte İade Ve Destek Sorunu
26 Eylül 2025 tarihinde eşim bana doğum günü hediyesi olarak Akbatı AVM Sunglass Hut mağazasından Rayban marka bir gözlük aldı (Fatura No: 4512025000003718). Ürünü evde bir kez denedim ve yüzüme uygun olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı ürünü inceledi ve üzerinde deformeler olduğunu söyledi. Ayrıca, kusurlu ürünlerin sadece iki gün içinde iade edilebileceğini, bunun marka politikası olduğunu belirtti. Bana verilen karttaki mail adresine detaylı bir şekilde, fatura ve fotoğraflarla birlikte mail attım ancak tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, hem mağazadan hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadım. 8.077,50 TL ödediğim bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
