to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunglass Hut’tan 21.01.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul mağazasından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek için firmanın Bursa Korupark AVM şubesine 09.02.2026 tarihinde gittim.
Mağazaya gittiğimde B**** isimli çalışan tarafından oldukça lakayıt ve nezaketsiz bir tavırla karşılandım. Daha en başta, gözlüğü silmek için mendil çıkarıldığı gerekçesiyle dahi iade alınamayacağını söyledi. Ürünün çerçevesinde kılcal çizikler olduğunu söyleyerek iade alamayacağını belirtti. Israr etmem üzerine ürünü incelemeye göndermeyi kabul etti ancak inceleme sonucu da olumsuz olarak tarafıma bildirildi. Süreç boyunca kendisine yönelttiğimiz sorulara da çoğu zaman cevap vermedi, herhangi bir açıklama yapmaktan kaçındı. Herhangi bir çözüm alternatifi, değişim, hediye çeki ya da başka bir teklif sunulmadı, sadece ürünü geri almam gerektiği söylendi.
Ürünü kısa süre önce satın almama ve iade için mağazaya başvurmama rağmen bu şekilde olumsuz ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmış olmaktan son derece rahatsızım. Ücret iadesinin yapılmasını ve ayrıca Bursa Korupark AVM şubesindeki ilgili personelin tutum ve davranışının incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
27 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Korupark Sunglasshut mağazasından, başka şubelerden getirilmek üzere biri Rayban, diğeri Michael Kors olmak üzere iki adet gözlük satın aldım (Fatura No: 3712025000002269). Gözlükleri mağazada denemeden, daha önce başka şubelerde denediğim için doğrudan teslim aldım ve...
Bursa Korupark AVM Sunglass hut mağazasından 23.03.2024 tarihinde almış olduğum 2 adet Rayban marka gözlükten birinin polarize olmadığını sonradan fark ettim. Ürünü değiştirmek fiyat farkını vererek polarize camlı olanı almak için mağazaya gittiğimde hiç kullanmadığım üründe çizik olduğunu öne sürer...
03.05.2025 19.21 saatinde Bursa Korupark mağazanızdan Prada güneş gözlüğü satın aldım. 5 Mayıs 2025 18.00 da mağazanıza gittim. Ve ürünün içime sinmediğini belirttim. İade değil, muadili bir ürünle değişim talep ettim. Evde sadece deneme amaçlı taktım gözlüğü. Hanımefendi ürünün kullanıldığını belir...
Sunglass Hut mağazalarınızı güvenilirliği ve satış sonrası desteği için tercih ettik. 21.08.2025 tarihinde Bursa Korupark Sunglass Hut mağazasından depodan, kutusunda teslim edilen Vogue 4606 model güneş gözlüğünü satın aldık. Satış sırasında, ürünü beğenmediğimiz takdirde kullanım koşullarına uygun...
12 Ekim Pazar günü İzmir Optimum AVM Sunglasshut mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ancak ürünü kendime yakışmadığını düşündüğüm için, 19 Ekim Pazar günü iade etmek amacıyla aynı mağazaya gittim. Gözlükte hiçbir hasar olmamasına rağmen, kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebim...
Yorumlar