to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihli SunExpress H3Z97U rezervasyon numaralı uçuşumun saat 05:45’te kalkması gerekirken, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek önce 08:30’a, ardından da 09:00’a ertelendi. Başta H3Z97U koduyla planlanan uçuşumun daha sonra XQ9192 uçuş numarasıyla değiştirildiği bilgisi verildi. Mail ile sadece uçuşun operasyonel sebeplerden ötürü tehir edildiği ve 21.11.2025 08:30 tarih ve saatinde yeniden planlandığı söylendi, ardından kalkış saatinin 09:00’a alınacağı belirtildi. Bunun dışında detaylı bir açıklama veya tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu uzun rötar nedeniyle işe geç kalacağım ve iş hayatımı doğrudan olumsuz etkileyecek bir mağduriyet yaşıyorum. Planlamamı uçuş saatine göre yapmışken, böyle ciddi bir gecikmenin son anda ve üst üste değiştirilerek bildirilmesi, ayrıca uçuş numarasının da değiştirilmesi hem zaman kaybına hem de maddi/manevi zarara yol açmaktadır. Üstelik şu an hâlâ havalimanında bekletiliyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili uçuşa ait bilet ücretimin iadesini ve ayrıca bu gecikme nedeniyle oluşan zararım için tazminat talep ediyorum. Gecikmenin gerçek sebeplerinin tarafıma şeffaf şekilde açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
28.08.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ7135 numaralı Şanlıurfa-Antalya uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala ne uçak vardı ne de bilet kontrolü yapan herhangi bir personel bulunuyordu. Şu an hala havalimanında beklemekteyim ve belirtilen biniş saatini yaklaş...
02.09.2025 tarihli Sunexpress XQ0598/X3U74T numaralı Antalya-Edinburgh uçuşum saat 08.45’te 214 numaralı kapıdan yapılacaktı. Tüm yolcular arandıktan sonra jetway kullanılarak uçağa geçilmesi gerekirken, 08.35’te kapının değiştiği söylenip arama yapan ekip tarafından topluca 207 numaralı kapıya yönl...
5 Ekim tarihinde saat 13:00’te Antalya’dan Gaziantep’e gerçekleşmesi gereken xq7646 numaralı Sunexpress uçuşum, sürekli erteleniyor. Önce 15:00 olarak bildirilen kalkış saati daha sonra 15:30’a çekildi, ancak şu ana kadar uçağın kalkışıyla ilgili net bir gelişme olmadı. Havalimanında beklemekteyim v...
23.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq891 sefer sayılı Venedik-İzmir uçuşumun planlanan kalkış saati 18:40 iken, uçak ancak 00:34’te hareket etti. Bu süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ikram da sunulmadı. Uzun süre havalimanında mağduriyet yaşadık. Gecikme nedeniyle Su...
15 Kasım 2025 tarihinde xq9192 numaralı Sunexpress uçuşum için Adnan Menderes Havalimanı’ndaydım. Uçuş saatinin 05:45’ten 07:20’ye ertelendiği bilgisi verildi. Sabah 06:30’da havalimanında olmamıza rağmen tüm bagaj bantları kapalıydı ve Sunexpress’ten muhatap olabilecek hiç kimseyi bulamadık. Beniml...
Yorumlar