to read complaints and reviews, or file yours. 
Şaka gibi Sunexpress deneyimi. Geçen hafta 2 saat valiz bekledik. Tekrar Antalya'dan uçmak için T2 terminaline geldik. Online sistemlerinde hata olduğu için online check-in yapamadık. Deske geldiğimizde iletişimi hiç olmayan görevli 20 GBP talep etti. Elimde ekran görüntüsü olmasına rağmen buna bakmadan uçuşumu engelledi. Başka bir deske gidip derdimi anlatmaya çalışsam da pinpon topu gibi bir o deske bir diğer deske gönderdiler. Biraz sesimi yükseltince check-in tamamlandı. Başlarındaki süpervizör bile işine hakim değil.
Çalışanların anlayışsızlığı UDN767 numaralı Dubai uçuşu için geldim, check-in için kişi başı 5 Euro istediler. Sebebini sorduğumda 'online check-in yapmadığınızda ücret alıyoruz' denildi. (İlk kez böyle bir şeyle karşılaştım). Sonradan uygulamaya girdim, check-in yapmaya çalıştım ancak hata verdi ve...
Sunexpress online Check-in saçmalığı. Havaalanında online Check-in yaptırmadığımız için kişi başı 5 avro verdik. Online Check-in yaptırsaydık da ne değişecekti? Valizleri vermek için yine sıra beklemek ve kontuardan el bagajı onayı almak zorunda kalacaktık. Daha fazla para kazanmak için böyle saçma...
Sunexpress ile Köln'den İzmir'e gitmek için iki bilet aldık. Bagajımız olduğu için biletlerimize ilave ödemeler yaptık. Her birimiz için 20'şer kg ekstra bagaj alarak toplamda 210 Euro ödeme yaptım. Köln kontuarında bagajları teslim etmek üzere ikimizin pasaportunu verdik. Sonradan anladığım kadarıy...
Sunexpress Havayolu ile 28.06.2025 günü eşimle birlikte Antalya'dan Basel şehrine gitmek üzere Antalya Dış Hatlar Terminali'ne geldik. Biniş kartları için görevlinin yanına gittik, 4+4 toplam 8 kg el bagajı hakkımız vardı. Biniş kartlarımızı veren görevli, tek olan el bagajımızı aldı, kabin etiketi ...
Sunexpress online check-in yapmama rağmen uçağın kalkmasına 1 saat 20 dakika varken bagajım yokken gümrük sırasında beklerken biletimi iptal ettiler ve beni uçağa almadılar. Sebebi de geç kalmammış. Ben zaten gümrük sırasındayım nasıl geç kalabilirim! Daha kimse uçağa binmeden 1 saat önceden biletim...
Yorumlar