Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress’te Ödeme Çekildi, Bilet Oluşturulmadı

profile
23 Nisan 15:12
21

09.05.2026 tarihli Kayseri – Köln uçuşu için Sunexpress’in internet sitesi üzerinden bilet seçimi yaptım. İşlemi tamamladıktan sonra Kuveyt Türk kredi kartımdan 23.240,36 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir bilet ya da rezervasyon/PNR kodu oluşturulmadı.

Ödemenin çekildiğine dair banka hareketi ve kanıt niteliğinde ekran görüntülerim mevcut. Buna rağmen sisteminizde bilet görünmemesi nedeniyle şu anda ne bileti ne de paramı kullanabiliyorum.

Sunexpress’ten beklentim, bu uçuş için biletimin aynı fiyattan, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yeniden düzenlenmesi ve yaşanan bu teknik aksaklığın açıklığa kavuşturulmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunexpress Web Sitesinde Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Oluşturulmadı

profile
01 Nisan 01:06
172
sunexpress-web-sitesinde-odeme-alindi-ama-rezervasyon-olusturulmadi-3.pdf
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Sunexpress'ten Sistemsel Hata Nedeniyle Bilet Kesilmediği İçin İade Ve Yeniden Düzenleme Talebi

profile
06 Şubat 15:28
330
odeme-alindi-ama-bilet-kesilmedi-1.jpg

Ödeme Alındı Bilet Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Aralık 2025 12:20
264
Ödeme Alındı Bilet Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Sunexpress'ten Satın Alınan Bilet İçin PNR Numarası Oluşturulmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 01:29
578
sunexpressten-satin-alinan-bilet-icin-pnr-numarasi-olusturulmadi-magduriyet-yasadim-2.jpg
sunexpressten-satin-alinan-bilet-icin-pnr-numarasi-olusturulmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz