to read complaints and reviews, or file yours. 
9.04.2025 tarihinde saat 22.10'da Sunexpress firması ile Van-İzmir arası uçuşum vardı. Aynı gün meteorolojiden gelen tüm uyarılara rağmen uçuşu iptal etmeyip 3 saat 45 dakika boyunca hepimizi mağdur eden bu firmadan şikayetçiyim. Van Ferit Melen Havalimanı'nda acente bulundurmayan bu firma, tek bir yetkili daha görevlendirmeden hepimizi habersiz bırakmaktadır. Şu an dışarıda inanılmaz bir fırtına var.
Buna rağmen uçuşu iptal etmek yerine bizi bekletmeyi seçen Sunexpress'ten şikayetçiyim. Ve sana soruyorum, Sunexpress;
1) Acente bulundurmadığın havalimanında neden bilet satmaktasın?
2) Meteorolojinin uyarılarını dikkate alıp uçuşlarını iptal eden diğer firmalardan neden farklı davranıp riskleri göze alıyorsun? Sen hava tahminlerini başka bir yerden mi alıyorsun?
3) Meteoroloji tarafından hortum uyarısı almışsın ve buna rağmen uçuşu iptal etmeyerek kimin veya kimlerin canı üzerinden risk alıyorsun?
Ek olarak, şu an havalimanında bebekler var ve saatlerdir ağlıyorlar. Bunun hesabını öbür dünyada nasıl vereceksiniz, sen de bunu düşün, Sunexpress.
Merhabalar, Sunexpress'in 12.09.2023 tarihinde sabah 11:00'de Van'dan Antalya'ya olan XQ7615 uçak seferinin iptal olduğunu bir gün önce gelen (saat 22:31) mail ile öğrenmiş bulunmaktayım. Eşim ve 2 çocuğuma uçak seferinin iptali nedeniyle 21.09.2023 tarihinde yer verilmiş. Okulların açıldığı bu dö...
09 Nisan 2025 saat 22.10'da yapılacak olan Sunexpress Van-İzmir uçuşu, olumsuz hava koşulları nedeniyle önce 00.00'a, ardından 01.55'e ertelendi. İki kez içecek ikramı yaptılar. Ancak saat 01.33'te uçuş iptal edildi. Yolcuların isyanı sonrası saat 01.40'ta servislerle sizleri otele götürecek denildi...
09.04.2025 tarihinde, XQ9184 numaralı Sunexpress uçağı, Van'daki hava şartlarından dolayı iniş yapamayarak Erzurum'a indi ve pilotun yüzünden 2 saat beklemek zorunda kaldım. Otobüs havaalanına uçak inmeden gelmiş olmasına rağmen, pilotun bilmiş tavırlarıyla 'Van'a inmeyi deneyeceğim' diyerek, hava ş...
SunExpress'ten Van-İzmir gidiş-dönüş olacak şekilde bilet aldım. Dönüş tarihinde erteleme işlemi yaptım; bu uçuşu ablam, eniştem ve yeğenim ile birlikte, tarih, saat ve gün aynı olacak şekilde ayarladık. Ancak bu işlemi yaptıktan sonra firma tarafından bir mail geldi. Mailde uçuşta birtakım değişikl...
22.06.2024 tarihinde Sunexpress Havayolları'na Antalya - Diyarbakır uçuşum iptal edildi ve bu iptal bana uçuşa 3 saat kala bildirildi. Gece saat 4'te çamyuva'dan yola çıktım taksi ile yolun yarısına geldiğimde 'uçuşunuz iptal edilmiştir' diye mesaj geldi. Şoka uğradım. Bu nasıl bir firma anlayışı! V...
Yorumlar