to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz tarihinde Sunexpress’in Diyarbakır Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na olan X7APZY PNR numaralı uçuşum yaklaşık 90 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle İzmir’e planladığımdan çok daha geç ulaştım ve toplu taşıma imkanım kalmadığı için mecburen taksiyle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Çeşme’ye gitmek zorunda kaldım. Bu yolculuk için 3.674,10 TL tutarında taksi ücreti ödedim.
Yaşadığım mağduriyet sonrası Sunexpress müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonla bağlanamadım, attığım maile ise olumsuz bir dönüş aldım. Bu tür bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sunexpress’ten, rötar nedeniyle ödemek zorunda kaldığım taksi ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uçak 01.15’te inmesi gerekirken, görselde 02.40 olmasına rağmen uçak içerisindeyim. Maile olumsuz döndüler, bu işe yarar umarım.
26 Eylül tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan saat 21.00’de kalkacak Sunexpress 9134 numaralı İzmir-Şanlıurfa uçağına, 20.45’te yani uçuştan 15 dakika önce havalimanında olmama rağmen alınmadım. Online check-inimi önceden yapmıştım ve valizim olmasa bile uçağa alınabileceğimi düşünüyordum....
05.09.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ7713 sefer sayılı Diyarbakır-Antalya uçağıyla yaşadığım gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 20.20’de kalkması gereken uçak önce bir saat rötar yaptı, ardından 21.28’de kalkması gerekirken ancak 22.00’de havalandı. Bu gecikme yüzünden Antalya’da tramvaya y...
10.08.2025 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır’a gitmek üzere Sunexpress’in mobil uygulaması üzerinden XQ7112 kodlu, saat 07.00 kalkışlı uçuş için bilet aldım (rezervasyon numaram: XRLW27). Uçuş kartımı aldıktan kısa bir süre sonra, uçağın 08.20’ye ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Bu saa...
Sunexpress firmasına ait 26.04.2025 tarihli, PNR kodu FT6B7X olan İzmir Adnan Menderes-Erzurum Havalimanı uçuşumuzu personel ihmalkârlığı sonucu kaçırdık. İki yolcunun da yaşlı olmasından dolayı sandalye talep ettik. Sandalye kontenjanının dolu olduğu bize bildirilmeden 15 dakika bekletildik. 15 dak...
04.08.2025 tarihinde saat 19.40’da Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır hava limanına Sunexpress uçuşum için havalimanına 18. 55 gitmeme rağmen, ...
Yorumlar