to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Yaşanan Bagaj Sorunu Ve Personel Davranışı!
Sunexpress ile 26 Temmuz saat 13.00'te Antalya-Leeds uçuşum vardı. Uçuş için el bagajı ve 5 kg bagaj hakkım bulunuyordu. Kontuarda bagajımı verdim ve kabin bagajıma etiket aldım. Daha sonrasında 3 adet kontrolden geçtim. Tam uçak için otobüse binerken adının a*** u*** olduğunu öğrendiğim bir görevli, el bagajım için para ödemem gerektiğini söyledi. Nedenini sorduğumda hiçbir gerekçe sunamadığı gibi, kabin bagajı etiketimi gösterdiğimde belki de evde yapıştırdınız ya da arkadaşınızınkini aldınız diyerek herkesin içinde beni yalancılıkla ve hırsızlıkla suçladı. Fiyatı ne kadar olduğunu sorduğumuzda 70 euro dedi. Nasıl belirlediniz dediğimde benim ve arkadaşlarımın üstüne yürüdü. Sunexpress'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Olay çözülemezse hakaret ve maddi kaybım için hukuksal prosedür başlatacağım.
