to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Sunflex 3 Paketi Ve İptal Sırasındaki Fahiş Ücret Kesintisi
Sunexpress Hava Yolları firmasının direkt sitesinden eşimle beraber Ankara - Brüksel gidiş dönüş uçak bileti satın aldık. Satın alma sırasında da vize çıkmaz ise diye sunflex 3 denilen paketi satın aldık. Bu paketi satın alma sırasında esnek seyahat gibisinden çıkardı karşımıza bizde vizemiz yok çıkmazsa iptal ederiz gibi düşünerek ekledik ve bileti aldık. Şimdi vize randevusu bulamadığımız için biletimizi iptal etmek istiyoruz ama fahiş bir kesintiye maruz bırakıyor bizi. Kesintinin boyutu aşağıdaki ekran görüntüsünde mevcut. Daha makul şekilde firmanın bizim mağduriyetimizi gidermesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
