to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Ödeme Yapıldı, Onay Maili Gelmedi!
4 Mayıs 2024 22:371.485
24 Mayıs Eskişehir Brüksel seferli 2 kişilik uçak bileti aldım fakat hala mail olarak e-bilet veya onay maili gelmedi? Ama hesaptan ödeme kesildi.
2 yolcu, T*** Y*** ve T*** Y***adına.
TXN040524N8138093
Ek olarak dekontu da yolluyorum size bakabilir misiniz?
Müşteri hizmetleri ile yazışmalarda paranın iade edileceğini söyledi. İade istemiyorum, 24 Mayıs'a 2 kişinin bileti onaylansın istiyorum.
6 Mayıs 2024 08:03 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
