to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Hediye Çekini Nasıl Kullanabilirim?
Merhaba,
Ben dün saat 16:00 gibi Sunexpress Hava Yolları'nın WhatsApp Müşteri Hizmetleri ile bir görüşme yaptım. Öncelikle benden bazı belgeler istendiği belirtildi. Bu belgeler:
● Yolcuların kimlik belge görüntüleri,
● Benim kullanmış olduğum e-mail adresime gönderilmesini onayladıklarına dair üzerinde isim, soy isim ve ıslak imzalarının bulunduğu belgeler istendi.
Şu an sadece annemin ve babamın kimlik belge görüntüleri bulunmaktadır. Ayrıca, "Kodu sizin verdiğiniz e-mail adresine gönderebilmemiz için bir dilekçe istenmiş" denildi. Sizden rica ediyorum. Lütfen bana bunları nasıl, nereden ve eğer belli bir kişiden alacaksam ona göre bilgilendirme yaparsanız işlemi daha hızlı ve kolay gerçekleştirebilirim. Biliyorum sizi birçok kez rahatsız ettim ama ben de bir şekilde hakkım olan hediye çekini artık yapacağım herhangi bir seyahatte kullanmak isterim. Bana yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.
Saygılarımla,
Silvana Aydıngül
