to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan tarihinde Sunexpress’in xq169 sefer sayılı Nürnberg – Antalya, devamında Antalya – Çukurova uçuşunu gerçekleştirdim. Antalya’da valiz alım alanında bagajları beklerken, valizlerin banta yukarıdan hızla düşerek sert bir demir levhaya çarptığını ve bu şekilde banda geldiğini gördüm. Bu esnada iki valizimin de tekerlekleri darbe nedeniyle kırıldı.
Durumu Sunexpress’e yazılı olarak bildirdim ancak benden kaza raporu istendi. Hastam olduğu için bu işlemlerle detaylı şekilde uğraşma imkanım olmadı ve mağduriyetim giderilmedi. İki valizimin de aynı şekilde hasar görmesi, bagaj bandındaki düzenlemenin yolcu bagajlarını koruyacak şekilde tasarlanmadığını açıkça gösteriyor.
Sunexpress’ten, hasar gören iki valizimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve Antalya’daki ilgili bagaj bandında gerekli düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Valizlerin banttan yolcuya ilk ulaştığı noktada sert bir demir levhaya çarpmak yerine, plastik veya benzeri yumuşak bir yüzeye çarparak banda verilmesini, böylece başka yolcuların da benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.
Bu şikayeti Ö*** F**** S**** olarak Sunexpress’in dikkatine sunuyorum.
15 Kasım Cumartesi (21.40) tarihinde Antalya’dan Muş’a Sunexpress ile yaptığım uçuş sonrası, bagaj teslim alanında valizimi bekledim ve valizimi aldığımda yeni aldığım valizin yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Uçuştan önce hiçbir sorunu olmayan, tertemiz kullandığım valizimin bu halde gelmesi beni ...
22.03.2026 tarihli Sunexpress xq301 sefer sayılı Ercan–Antalya uçuşumda bagajımda yaşadığım hasar nedeniyle mağdur oldum. Kıbrıs Ercan Havalimanı’nda valizim patladığı için oradan yeni bir valiz satın aldım, çamaşırlarımı direkt yeni aldığım bu valize aktarıp hiç kullanmadan bagaja teslim ettim. Ant...
18.12.2025 tarihinde Sunexpress kurumsal firma ile Şanlıurfa’dan Antalya’ya yaptığım uçuşta, sağlam bir şekilde teslim ettiğim tekerlekli valizim Antalya inişinde bagaj bandından alırken kırılmış halde elime geçti. Valizi teslim ederken herhangi bir hasarı yoktu, hasar tamamen uçuş sonrası oluştu ve...
16 Şubat tarihli Sunexpress xq972 uçuşum sonrasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Valizin zararını ancak çıkışta fark ettiğim için o anda havalimanında herhangi bir birime bildirimde bulunamadım ve hasarı deklare edemedim. Daha son...
25 Ocak 2026 tarihli xq0131 sefer sayılı Sunexpress uçuşuyla Antalya’ya yaptığım yolculuk sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin fermuarlarının kırıldığını gördüm. Hasarı inişte hemen fark ettim ve iki gündür bu süreçle uğraşıyorum. Varış Havalimanı Antalya’da ilgili birime başvurarak tutana...
Yorumlar