Sunexpress Uçuşunda Valiz Hasarı Ve Yetersiz Çözüm

Sun Express'in 26/08 tarihinde 21.55'te Stuttgart-Ankara seferini yapan XQ0791 sayılı uçuşunda bavul tesliminde bavulumun tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Yetkili büroya giderek durumu bildirdim. Bana link gösterip bildirim yapmamı söylediler. Linki açıp durumumu yazacak iken bavul faturası, alındığı tarih, bavul markası gibi absürt bilgiler girmem gerektiğini gördüm. Bu bilgileri doldurmam mümkün olmadı tabii ki. Kaldı ki hepimiz her daim yurt dışına çıkıp, 30 kg yük hakkı olur diye bavul alıp, belgelerini saklamıyoruz. Hava yolu şirketleri 1 kg fazla yük için 10€ ücret alırken, kendi hatalarında bin dereden su getirtiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Sun Expres hava yoluyla 09.04.2025 tarihinde saat 00:10 da Hannover den İzmir'e uçuş yaptım. Bavulumu aldığımda bavulum kırılmıştı. Bunun üzerine tutanak tutturdum. Mail istediler maile bavulun değerini ve hasarın fotoğraflarını attım. Almanya'da 6 ay önce 89.00 Euro ya aldığım bavulumun faturası ol...

Sunexpress Havayolları ile yapmış olduğum İzmir-Van uçuşu sonrası valizi almayı beklerken bandın üzerinde valizimin tekerleğinin kırık olduğunu gördüm. Havaalanı personeline durumu anlattığımda online başvuru yapıldığını söylediler. Başvuruyu yaptıktan sonra valizin tamir faturasını gönderirsem tami...
Sunexpress 17/09/2023 tarihinde Van - İzmir xq9085 uçuşu yapıldı. Adnan Menderes hava alanında bavulumu kırık verdiler. (benimle birlikte en az 4-5 bavul daha geldi. Artık her ne yaşandıysa bavullarla) hava alanında Sunexpress çalışanları tarafından tutanak tutuldu, iki hafta içinde mağduriyetin kar...

Sunexpress XQ933 uçuşum esnasında kaybolan bavulum 6 gün sonra kırılmış, zarar görmüş hurda bir şekilde içi karıştırılmış ve içerisindeki bazı kişisel eşyalarım alınmış olarak üstelik kargoyla göndererek teslim edebildiler. Bu konuda ( Bavul ve şahsi eşya kaybı için) firmaya yaptığım başvuruya isti...
Yorumlar