Rezervasyonlu Biletime Biniş Reddi Ve Kaba Personel Tutumu

04.08.2025 tarihinde, Sunexpress üzerinden 509,40 TL ücret ödeyerek check-in işlemi yaptım. Ancak Ankara Esenboğa Havalimanı’na vardığımda check-in işleminin yapılmadığı tarafıma bildirildi ve kişi başı 5 Euro ödeyerek tekrar check-in yapmak zorunda kaldım. Pasaport kontrolünden geçtikten sonra, 1,5...

15 Eylül tarihinde saat 11:00’de Sunexpress’in İzmir–Gaziantep uçuşunu gerçekleştirdim. Uçakta koltuklar, camlar, cam kenarları ve yerler oldukça kirliydi. Temizlik konusunda ciddi bir eksiklik olduğunu gözlemledim. Son zamanlarda bu tür temizlik sorunlarının giderek arttığını düşünüyorum. Uçuş sır...

+1

26 Ocak 2025 tarihinde saat 08.20’de Samsun‑İzmir Sunexpress uçuşum için Mehmet B******* adına NL42P9 rezervasyon numarasıyla online check‑in işlemi yaptım ve zamanında havaalanında, salonda bekliyordum. Dalıp zamanın nasıl geçtiğini fark etmemişim; ancak bu süreçte Sunexpress tarafından uçağa biniş...

26.10.2025 tarihinde Gaziantep’ten Antalya’ya gerçekleştireceğim Sunexpress uçuşum için check-in yapmak amacıyla firmanın internet sitesine giriş yaptım. Ancak koltuk seçimi aşamasında sayfa hiç açılmadı ve farklı telefonlardan defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Bu nedenle online ch...

20.08.2025 tarihinde saat 06.10’da gerçekleşecek Antalya-Eindhoven Sunexpress uçuşum için zamanında havalimanında olmama rağmen, firma yetkilisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle uçağa binemedim. Uçağın kalkmasına henüz 20 dakika olmasına rağmen, kapıların kapandığı ve artık uçağa alınamayacağım söy...