to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress web sitesinden Amsterdam Konya için bilet aldım. İdeal yoluyla ödedim fakat ödemede hata verdi, paramı çekti. Bankamdan ama bilet oluşturulmadı. Paramın iadesini istiyorum.
Görüyorum ki çok kisi mağdur bu durumdan. Böyle büyük bir hava şirketinde bu sekil sorun nasıl olabilir!
Sunexpress.com'dan bugün iki kez, iki farklı kredi kartıyla bilet almaya çalıştım fakat ödemenin son aşamasında hata verdi. 9600 ve 9900 TL her iki farklı karttan çekilmiş fakat bilet kesilmemiş ve rezervasyon oluşturulmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1-3 iş günü içerisinde iade edileceğin...
Sunexpress'in internet sitesinden kızım ve eşim için yurt dışı uçak bileti satın alıp kredi kartı ile ödeme yaptım. Sonrasında ekranda beliren "ödemenizi işleme koyarken bekleyiniz" şeklindeki mesaj dakikalarca gitmedi. Ödeme kredi kartımdan çekildiği halde, bilet satın alırken girdiğim mail adresim...
Sunexpress'ten İzmir- Amsterdam bileti aldım ve her zamanki gibi İdeal ödeme yöntemi ile ödedim. Para bankamdan kesildi. Ancak Sunexpress sistem sorunu yüzünden ödemeyi almadığını ve bileti kesmediğini söyledi. Bu problem pek çok yolcunun da başına gelmiş durumda. Müşteri hizmetleri sistemlerinde bi...
Sunexpress sitesinden bilet aldım para hesabımdan çekildi. Ama ne mail geldi ne de rezervasyon numarası. Ödeme kaydında sorun olmuştur yazısı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana para iadesi için 5 is günü beklemem gerektiğini söylediler, yıllardır Sunexpress den bilet alırım ilk defa başıma ...
Sunexpress sitesinden bilet aldım para hesabımdan çekildi. Ama ne mail geldi ne de rezervasyon numarası, müşteri hizmetlerini aradığımda bana para iadesi için 5 is günü beklemem gerektiğini söylediler, yıllardır Sunexpress den bilet alırım ilk defa başıma böyle bir olay geldi. Daha önce aldığım bile...
Yorumlar